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- 【第2-1回】 PayPayか、楽天ペイか…コード決済ユーザー満足度第1位は? 2020/08/21
- 【第2-2回】 「QR コード・バーコード決済サービス顧客満足度」ランキング 2020/08/21
- 【第3-1回】 「クレジットカード満足度ランキング」人気No.1カードは? 2020/08/27
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- 【第4-1回】 「新車魅力度ランキング」No.1は国内勢か、海外勢か 2020/09/29
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- 【第6回】 Zoom、MS、Google、Cisco…満足できる「WEB会議」は? 2020/10/19
- 【第7回】 米国生命保険会社…コロナ禍で高い顧客満足度を維持したのは? 2021/04/13
- 【第8回】 米国「住宅保険の請求対応」…過去最高の顧客満足度の要因は? 2021/04/19
- 【第9回】 フルサービス型の米国証券会社…次世代で生き残る条件とは? 2021/06/07
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- 【第12回】 法人向け通販サービス…コロナ禍でニーズに変化、オンラインサポートに課題も 2021/07/04
- 【第13回】 証券会社・銀行「顧客サービス」調査…コロナ禍でオンライン面談導入も、課題が浮き彫りに 2021/08/15
- 【第14回】 「米国リテール銀行」顧客満足度ランキング…上位に共通する評価ポイントは? 2021/08/29
- 【第15回】 最新調査で判明!コロナ禍「クレジットカード顧客満足度」低下の理由 2021/10/01
- 【第16回】 大手キャリアのオンライン専用新プラン、ユーザーから高い評価 2021/10/16
- 【第17回】 2021年米国証券会社顧客満足度ランキング…顧客が「手数料」よりも重要視していること 2021/11/30
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- 【第19回】 2022年「クレジットカード顧客満足度ランキング」…最新の人気No.1カードは? 2022/08/31
- 【第20回】 【2022年米国CS調査結果】支出増のなか、クレジットカード利用低下の理由 2022/09/21
- 【第21回】 相次ぐ通信障害も「業界全体の満足度は上昇」のワケ【携帯キャリアCS調査】 2022/10/05
- 【第22回】 最新米国CS調査で判明!コロナで需要が高まった「オンライン診療」の今後 2022/11/09
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- 【第33回】 「2023年自動車保険事故対応満足度調査」で判明…“ドライブレコーダー“提出案件の顧客満足度が「前年比-22ポイント」の大幅低下 2023/11/27
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