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J.D. パワー
J.D. パワー（本社：米国ミシガン州トロイ）は消費者のインサイト、アドバイザリーサービス、データ分析における国際的なマーケティングリサーチカンパニー。企業の顧客満足度改善やパフォーマンス向上のソリューション提供のため、現在、北米、南米、アジアパシフィック、ヨーロッパでビジネスを展開している。
http://jdpower-japan.com
写真は、Global Business Intelligence部門 部門長 常務執行役員 梅澤希一氏。
1973年3月1日生まれ。東京都出身。筑波大学国際関係学類卒。ペンシルバニア大学ウォートン校MBA卒。日本銀行、金融庁、ゴールドマン・サックス証券、UBS証券を経て、J.D. パワー ジャパン Global Business intelligence(グローバル・ビジネス・インテリジェンス)部門の部門長に就任。
掲載記事
[連載]ランキングに見る顧客満足度～J.D. パワー顧客満足度調査より
- 【第1-1回】 2020年・個人資産運用「顧客満足度」ランキング…1位は？ 2020/08/07
- 【第1-2回】 個人資産運用顧客満足度調査…部門別ランキング 2020/08/07
- 【第2-1回】 PayPayか、楽天ペイか…コード決済ユーザー満足度第1位は？ 2020/08/21
- 【第2-2回】 「QR コード・バーコード決済サービス顧客満足度」ランキング 2020/08/21
- 【第3-1回】 「クレジットカード満足度ランキング」人気No.1カードは？ 2020/08/27
- 【第3-2回】 2020年クレジットカード顧客満足度調査…部門別ランキング 2020/08/27
- 【第13回】 証券会社・銀行「顧客サービス」調査…コロナ禍でオンライン面談導入も、課題が浮き彫りに 2021/08/15
- 【第15回】 最新調査で判明！コロナ禍「クレジットカード顧客満足度」低下の理由 2021/10/01
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