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［連載］「口コミ」だけで儲かる店に変わる「超」集客術

※本連載は成田直人氏の著書『お客様を「集める」から「集まる」へ口コミだけで繁盛店を作る究極の集客術』（日本能率協会マネジメントセンター）より一部を罰すし、再編集したものです。

本連載の著者紹介

ジャパンブルーコンサルティング株式会社代表取締役

1984年生まれ、神奈川県出身。明治大学卒業。2003年19歳で大手靴店チェーンにてアルバイト個人売上げ全国No.1を獲得。店舗昨対売上げランキング全国No.2に貢献。大学卒業後、就職内定先を辞退し、パソコン専門店にアルバイト入社。7カ月で個人売上げ1億円を達成。07年、販売コンサルティング企業を起業。自身の経験を基に販売コンサルティングおよび販売員研修、講演などを手掛け、世界No.1外資メーカーも認めるセールスコンサルタントとして活躍の幅を広げる。
現在は、一部上場企業を中心にコンサルティング・研修・講演を年間120本以上手がけ、多くの店舗で昨年度対比120％を達成。中には3年で売上2倍になる店も続出するほど研修・コンサルティングには定評がある。功績が認められ日本三大褒章の一つ「東久邇宮文化褒章」を受賞。セミナー講師ナンバーワン決定戦「S－1 グランプリ」初代グランプリを獲得。
著書に、ロングセラーとなった『トップ販売員のルール』（明日香出版社）など、10冊を超える店舗ビジネス向けの本を出版。

関連書籍の紹介

口コミだけで繁盛店を作る究極の集客術

口コミだけで繁盛店を作る究極の集客術

成田直人

日本能率協会マネジメントセンター

広告費をかけて集客をするのが、これまでの店舗ビジネスの勝ちパターンでしたが、小売・サービス・飲食など、店舗にかかわるすべての業界において、広告の費用対効果が合わなくなってきており、それにともない一人の顧客の獲得…

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