
本連載は、賃貸管理トラブル解決の達人、クマさんこと熊切伸英氏の著書『帰ってきた 助けてクマさん! 賃貸トラブル即応マニュアル』(株式会社 住宅新報出版)より一部を抜粋し、賃貸トラブル対応の基礎知識や個別テクニックを紹介していきます。
- 【第1回】 賃貸管理で重視したい「入居者のサービスリクエスト」とは? 2018/07/05
- 【第2回】 賃貸管理会社の力が問われる「入居者苦情の一次対応」 2018/07/12
- 【第3回】 管理会社・大家さんが知っておきたい「正しいクレーム対応」 2018/07/19
- 【第4回】 賃貸物件の原状回復・・・借主とのトラブルを回避するには? 2018/07/26
- 【第5回】 入居者のリクエストから見る「賃貸トラブル」の分類と対策 2018/08/02
- 【第6回】 ダメージが大きい賃貸トラブル・・・「漏水」への対応テクニック 2018/08/09
- 【第7回】 賃貸物件の「トイレ・雑排水の詰まり」にどう対応する? 2018/08/16
- 【第8回】 賃貸物件の漏水・・・「給水・給湯管トラブル」の対応マニュアル 2018/08/23
- 【最終回】 入居者の過失による漏水・・・適切な対処法とは? 2018/08/30
本連載の著者紹介
関連書籍の紹介

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