IoT、AI、ビッグデータ…企業のあり方、個人の働き方を根底から変える「UX」とは？

本連載は、シーオス株式会社の代表取締役・松島聡氏の著書、『UXの時代――IoTとシェアリングは産業をどう変えるのか』（英治出版）の中から一部を抜粋し、AIやIoTなどテクノロジーの進化によって大変革期を迎えている経済・産業の今とこれからについて解説します。

本連載の著者紹介

松島聡

シーオス株式会社　代表取締役社長

1969年、我孫子生まれ。東京薬科大学薬学部卒業。
アンダーセンコンサルティング（現アクセンチュア）在籍時に医療流通の複雑さと将来性に気づき、2000 年にシーオスを創業。医療流通事業を皮切りに通信、小売、メーカーをはじめとする多業種のロジスティクスをデジタル化。近年はその実績を評価され、経済産業省「次世代物流システム構築」、農林水産省「農産物輸出コスト低減対策特別支援事業」、国土交通省「ETC2.0車両運行管理支援サービスに関する社会実験」に携わる。現在はAI、IoT、ロボットなどの技術面とUX（顧客体験）双方を追求した新サービスを生み出し、C to Cシェアリングビジネスやスポーツ・アクティビティー事業も牽引。
http://www.seaos.co.jp/

著者紹介

関連書籍の紹介

UXの時代――IoTとシェアリングは産業をどう変えるのか

松島聡

英治出版

IoT、人工知能、ビッグデータ、センサー、ロボティクス…テクノロジーの進化と普及は、企業のあり方、個人の働き方を根底から変え、かつてないUX(ユーザーエクスペリエンス)を生み出す―。モノ・空間・仕事・輸送の4大リソース…

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［連載］IoT、AI、ビッグデータ…企業のあり方、個人の働き方を根底から変える「UX」とは？