経験が豊富で、確かな実績を上げている――。これらは昇進の場面などで評価を左右する重要なポイントの一つです。しかし、エグゼクティブクラスにおいては、それだけでリーダーにふさわしいと判断されるとは限りません。むしろ、より重視される別のポイントがあるといいます。今回は、エグゼクティブ転職の専門家・井上和幸氏が、エグゼクティブとして求められる振る舞いについて、詳しく解説します。
リーダーとして気をつけるべき、物の言い方
リーダーとしてなにを言うか、どのように言うか、いつ言うか、誰に向かって言うか、それを適切な文脈で言えるか。こうしたことの総体を「エグゼクティブ・ボイス」といいます。
あなたが大企業の経営幹部であれ、ベンチャー企業のマネジメントであれ、中堅中小企業の管理職であれ、あるいは企業規模に関わらず少人数のチームリーダーであっても、どのようなリーダーであれエグゼクティブ・ボイスは、リーダーとしての潜在能力を最大限発揮するための重要な要素です。
エグゼクティブ・ボイスもエグゼクティブ・プレゼンス同様、感覚的な部分があり定義が難しいですが、次のようなことを満たすとよいそうです。
【文脈を理解する】
会議であれ、会話であれ、自分のなかでまとまっていない内容を話してしまったり、相手の意図から外れた話をしたりすることを避ける。そのコミュニケーションで自分がなにを求められているかを把握・整理したうえで話す。
【ビジョナリーになる】
自分の機能や役割を意識しすぎて近視眼に陥らないよう気をつける。広い視野で先を見て話をする。
【戦略的な関係を築く】
具体的なビジネス目標を念頭に置き、そのために活かせる人間関係を築く。毎週少なくとも一人以上、自分のチーム以外の人にアプローチして話をする。
【解決策を提示する】
コミュニケーションにおいて、常に課題の指摘だけでなく解決策を提示する。評論家に陥らない。
【冷静さを保つ】
プレッシャーがかかる状況においても、常に冷静さを保つ。どんなにストレスを感じても、感情に振り回されるのではなく、事実に立脚し続けるよう努める。部下に信頼され、影響力を与え続ければ、エグゼクティブ・ボイスに磨きをかけ、会話や会議のなかで相手に果たしてもらいたい役割を簡潔に伝える必要があるのです。
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株式会社 経営者JP
代表取締役社長・CEO
1966年群馬県生まれ。1989年早稲田大学政治経済学部卒業後、株式会社リクルート入社。人材開発部、広報室、学び事業部企画室・インターネット推進室を経て、2000年に人材コンサルティング会社に転職、取締役就任。2004年より株式会社リクルート・エックス（2006年に社名変更、現・リクルートエグゼクティブエージェント）。エグゼクティブコンサルタント、事業企画室長を経て、マネージングディレクターに就任。
2010年2月に株式会社 経営者JPを設立（2010年4月創業）、代表取締役社長・CEOに就任。経営者の人材・組織戦略顧問を務める。企業の経営人材採用支援・転職支援、経営組織コンサルティング、経営人材育成プログラムを提供している。人材コンサルタントとして「経営者力」「リーダーシップ力」「キャリア力」「転職力」を劇的に高める【成功方程式】の追究と伝道をライフワークとする。 実例・実践例から導き出された公式を、論理的に分かりやすく伝えながら、クライアントである企業・個人の個々の状況を的確に捉えた、スピーディなコンサルティング提供力に定評がある。自ら2万名超の経営者・経営幹部と対面してきた実績・実体験を持つ。
著書に『ずるいマネジメント 頑張らなくても、すごい成果がついてくる！』（SBクリエイティブ）、『社長になる人の条件』（日本実業出版社）、『ビジネスモデル×仕事術』(共著、日本実業出版社)、『5年後も会社から求められる人、捨てられる人』(遊タイム出版)、『知名度ゼロでも「この会社で働きたい」と思われる社長の採用ルール48』(共著、東洋経済新報社)、『あたりまえだけどなかなかできない 係長・主任のルール』(明日香出版社)、『プロフェッショナルリーダーの教科書』(共著、東洋経済新報社)、『人物鑑定法 あの人も、丸見えになる』(経済界)、『「社長のヘッドハンター」が教える成功法則』(サンマーク出版)など。取材・コメント・出演実績として、「日本経済新聞」「朝日新聞」「読売新聞」「産経新聞」「日刊工業新聞」「週刊東洋経済」「日経ビジネス」「GQ JAPAN」「週刊現代」「プレジデント」「AERA」「月刊BOSS」「CIRCUS」「日経ビジネスオンライン」「ITmediaエグゼクティブ」「BOSS online」、フジテレビ「ホンマでっか？！ＴＶ」「キカナイトF」、その他業界誌等多数。
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