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上司のお願いをきっぱり断れるマジックワード
■波風立てずにむちゃぶりを回避するマジックワード
ここまで、めんどくさい人から自分を守るコツをお伝えしてきましたが、確実な安全圏に身を置くためには、めんどくさい人に「ノーと言える人物」だと認識される必要があります。
めんどうくさい上司から自分を守る3つのコツを実践していけば、徐々にそのようなイメージを作ることができるのですが、相手もどうにかして自分の要求を飲ませようとしますし、上司・部下という関係である以上、きっぱりと断ることができないこともあるでしょう。
そうした時に試していただきたいのが、
「これはちょっと……」
というセリフです。
これは、私が産業医として悩める会社員の皆さんと試行錯誤する中で見出した、最も波風を立てずに断れるマジックワードです。
たとえば、めんどくさい上司から業務時間外の仕事を任されそうになった時に、「これはちょっと……」と言って、最後まで言い切らずにぐっと我慢して言葉を濁してみましょう。
そうすると相手は、「ちょっと急すぎたか」「難しいか」など、あなたの話を推測して、その先を話してくるでしょう。
そうなれば、あなたはただ相手の言葉に乗っかればいいだけです。
「はい、ちょっと難しいですね」
などとあわせておけば、相手は自分が言い出したこともあり、すんなり納得してくれることが多いのです。
もしも、「ちょっと……何？」と聞かれた場合は、
「お引き受けしたいのですが、ほかの業務も立て込んでいるので、提出が来週の月曜日になりそうです」
など、やる気はあるが、相手の希望の日時までにできない旨を伝えましょう。
一方的に断るのではなく、相手に判断を委ねる形にすることで、心証を損ねずに自分自身を守ることができます。
少しの工夫で、めんどくさい上司からの攻撃をかわすこともできるのです。
