あらゆる営業活動が「点数化」されている銀行員の実態を知る

銀行員が考えるのは「自分の点数」だけ…

融資担当の銀行員は、いわば、営業マンです。なので、銀行内では営業成績が問われます。銀行員の営業成績は、さまざまな点数の積み重ねです。

「いくらの融資を獲得した。」
「口座を何件開設した。」
「引き落とし手数料を何件獲得した。」

などなど、あらゆることが点数化されます。もちろん、加点もあれば、減点もあります。

だから、

“こういってはなんなのですが…、ひとつご協力を願えませんでしょうか…。私共も実は年度末を迎えておりまして…。”

とか、

“えっ！一括のご返済ですか！そうなると、大きな違約金が発生しますよ！”

とか、

“この際、従業員のみなさんの給与振り込みを、私共でさせていただけませんでしょう

か？”

などなど、点数に繋がる提案をしてくるのです。

ひどい場合、必要もないのに、“ちょっと良い商品があるのですが…。”と言っては、余計な儲け話しをもちかけます。

まさに、自分の点数しか考えない、サラリーマン病の典型です。

各企業の「血液の循環」を見ておきたい銀行の思惑

ではなぜ、銀行は銀行員に、そのような営業ノルマを課すのでしょうか？
それは、各企業の血液の循環を見ておきたいのです。お金は企業の血液です。
どこから入り、どこへ出てゆくのか？入り口と出口を知りたいのです。

どの程度の流れがあるかわかれば、返せる力が弱いか強いか、つかみやすくなります。
健康状態がわかりやすくなるのです。

それに、入り口だけだと、銀行にお金がたまるだけです。それでは銀行も困ります。ただでさえ、金あまりなのです。出口を確保したいのです。

だから、給与振込みや業者振込みの獲得は、銀行にとって、入り口と出口を確保できる、おいしいサービスなのです。

しかも、手数料まで、もらえるのです。まさに、一石二鳥です。

良くも悪くも、銀行員は、ひとりのサラリーマンです。自分の売上が一番の関心ごと、なのです。

“あの銀行には、長くお世話になっているから。”などと、安易に流されては、いけないのです。