月額5万円負担増!「24時間看護師常駐」老人ホームの無残な費用対効果 (※写真はイメージです/PIXTA)

老人ホーム業界の中では、24時間看護師常駐ホームだから安心、というキャッチフレーズが飛び交います。一方で月額5万円程度の負担増になります。「24時間看護師常駐」は本当に安心なのでしょうか。老人ホームの裏の裏まで知り尽くす第一人者の小嶋勝利氏が著書『間違いだらけの老人ホーム選び』(プレジデント社刊)で、良い老人ホームの選び方を明らかにします。

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24時間看護師常駐ホームだから安心は本当か?

老人ホームの選び方について説明する場合、多くの人が勘違いしていることがあります。

 

それが医療です。多くの人は、医療が付いていると得した気分になったり、高評価になったりします。しかし、はたして本当にそうなのでしょうか? よく考えてみてほしいと思います。

 

次のようなケースで話を進めていきます。

 

老人ホーム業界の中では、24時間看護師常駐ホームだから安心、というキャッチフレーズが飛び交います。もっと言うと、「入居者が集まらなければ、24ナース(終日ナース対応可能)のホームにすれば、入居者は簡単に集まります!」と言っている老人ホーム関係者も、実に多く存在しています。

 

私は、この現象を見るにつけ、この国は「医療に対する信仰心」が根強く国民の深層に入り込んでいると思います。「信仰心」なので、そこには、経済的な理屈はありません。

 

よく調べてみてください。24時間看護師常駐と謳(うた)っているホームと、そうでないホームとの金額の違いを。おおむね、毎月の利用料金は5万円程度違うと思います。もちろん、24時間看護師常駐ホームのほうが「高い」ということは言うまでもありません。そしてその高い費用は、看護師の雇用採用コストです。

 

私が、自身のセミナーで説明することは次のような話です。

 

なぜ、みなさんは24時間看護師が常駐しているホームがいいのですか? と。すると次のような声が聞こえてきます。

 

「だって先生、いざという時に看護師さんがいるホームと介護士さんしかいないホームでは、対応がだいぶ違うじゃないですか」と。私は続けます。「いざという時とは、いったいどういう時ですか?」。「いざという時とは、たとえば夜中に具合が悪くなった時です」と答えが返ってきます。

 

たしかに、夜中に具合が悪くなった時、医療の専門家である看護師がいるのといないのとでは、差があるのはその通りだと思います。だとするなら、この話は、看護師が常駐しているかどうかではなく、常駐している看護師はどのような能力を持っている看護師なのかということが重要になってきます。

 

しかし、多くの人は、この部分は無視しています。盲目的に、看護師がいれば安心と言っているだけなのです。実に馬鹿げた話です。私の経験で言わせていただくと、夜間帯、入居者が急変し切羽詰まった状態の時に、役に立ったと感じる看護師は、常勤で常日ごろから入居者を看みている責任感のある看護師だけです。例外的に、救命救急を経験している看護師も役に立ちました。これが私の正直な実感です。

 

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株式会社ASFON TRUST NETWORK 常務取締役

(株)ASFON TRUST NETWORK常務取締役。1965年神奈川県生まれ。日本大学卒業後、不動産開発会社勤務を経て日本シルバーサービスに入社。介護付き有料老人ホーム「桜湯園」で介護職、施設長、施設開発企画業務に従事する。2006年に退職後、同社の元社員らと有料老人ホームのコンサルティング会社ASFONを設立。2010年、有料老人ホーム等の紹介センター大手「みんかい」をグループ化し、入居者ニーズに合った老人ホームの紹介に加えて、首都圏を中心に複数のホームで運営コンサルティングを行っている。老人ホームの現状と課題を知り尽くし、数多くの講演を通じて、施設の真の姿を伝え続けている。

著者紹介

連載失敗しない「老人ホーム選び」の鉄則

※本連載は小嶋勝利氏の著書『間違いだらけの老人ホーム選び』(プレジデント社刊)から一部を抜粋し、再編集したものです。

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