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「自分自身を知る」リーダーへの問いかけ
■リーダーが自分の課題を棚上げすると、不一致感が部下に伝わる
私は、課長や課長候補者向けの研修をさせていただくことがあります。
そこで現在の仕事上の悩みや課題を出してもらうと、最初は、部下に対する悩みがでてきます。
「言われたことしかやらず、自発的に動いてくれない」
「自分の指示や思いがなかなか伝わらない」
「何を考えているのかわからない」
「やる気があるフリはしているけれど、モチベーションが低い」
といったことです。
そして研修が進むと、ご自身の悩みや課題を吐露する方が増えていきます。
・リーダー自身がモチベーション不足に悩んでいる
・リーダー自身が自分の将来を描けない
・自分のことさえ明確でないのにどう部下を導いていったらいいのか
・会社の方針について、自分も納得できていない部分を部下に説明できない
・直属の上司との関係に悩んでいる
といった具合です。
「この仕事は重要だ」と口では言えても、上司が内心その仕事に疑問を持っていたとしたら、その不一致感は間違いなく部下にも伝わります。
上司自身のモチベーションが低いのに、部下だけ焚きつけようとしても部下はついてきません。もし今、リーダーシップやチームマネジメントに課題を感じているとしたら、まずご自身を知る必要があるサインかもしれません。
繰り返しになりますが、こういう状態のときにいきなり「リーダーシップを発揮する」をやろうとすると、多くの場合失敗をします。
「自分のことを棚に上げて……」
「相手のことをよく知りもせず……」
「これが最新のマネジメント手法だから」と駆使しても、「また何か新しく勉強したことを言い始めたよ……」と陰口を叩かれて終わりです。