「現在地」と「目的地」をハッキリと認識する

■部下の行動力を引き出す「作戦会議」の3ステップ

部下に対して目的論的アプローチで接したいが、いつもの癖で気がつくと「なぜ？」「どうして？」と責めてしまうことがある、という相談を受けることがあります。そこで、ここでは、「目的論的」に接するための3ステップを紹介します。

紙を用意して部下に、今モヤモヤしている「テーマ」を書き出してもらいます。

たとえば、「新規案件について」「今月の売り上げについて」「後輩育成について」など、気になっているテーマをいくつか書き出します。それができたら、「今、一番気になっているテーマ」をひとつ、部下に選択してもらいます。

そして、

①「現在地」
②「目的地」
③「アクションプラン」

の順番で文字化していきます。

■すべては「現在地の把握」から

まずは、現在地を確認しましょう。「現在地を確認する」とは、「現在どんなことができていて、何が課題なのか」を把握することです。

具体的には、できているところと、できていないところに分ける。もしくは、数値目標に対する達成度合いを確認することです。

意外に思うかもしれませんが、「現在地」の把握ができていないケースは多いです。

「ゴールにたどり着くことのみに必死で、『現在地』という観点が欠けていました。しっかり認識します」といった感想をいただくことがあります。

現在地を把握していなかったり、認識にズレがあったりすると、「行動できない」「ズレた行動をしてしまう」「適切な行動がとれない」といったことが起こります。

ですから、部下の「現在地」を確認することがとても重要なのです。

この現在地を確認する際のポイントは、「必ず『できているところ』『うまくいっているところ』など、ポジティブな側面の確認から始める」ことです。

「できていないところ」「ダメなところ」など、ネガティブな項目の確認から始めると、自分を否定するスパイラルに入ってしまい、クリエイティブな思考ができなくなります。

■目的地は「したい論」で考える

次に、テーマについての「目的地」を明らかにします。

「△△のテーマについて、本当はどうしたい？」と考え、理想の状態を文字化していきます。

その際、「すべき論」を「したい論」にシフトさせることが重要です。

「こうすべき」という頭の声のボリュームを下げて、「本当はこうしたい」という心の声に耳をすませ、それらを文字化していきます。

部下の本音ベースの理想を文字化できれば、そこに行き着きたい、そのゴールイメージを「味わいたい」と行動スイッチも入ります。

よりゴールイメージを具体化するためには、「いつまでに」という期日を明確化するのもオススメです。