サプライチェーン・マネジメントで何が実現するのか
高度経済成長期には製品を作れば作るほど売上が上がりました。商品のライフサイクルも長かったので、在庫を積み上げても問題ありません。大量生産して在庫をどんどん増やしました。
ところが、「作れば売れる時代」が終わり、顧客が欲しい「商品」を欲しい「タイミング」で供給することが重視されるようになりました。顧客の変化に直面した企業は、供給マネジメントの方法を大きく変えることを迫られたのです。
SCMは、商品やサービスの供給手段に注目することで最小の努力で最大の効果(利益)を上げる経営管理手法の一つです。
SCMの不変テーマは「必要なものを、必要な場所に、必要なときに、必要な量だけ届けるために、マネジメントの質をどこまで高めることができるか」です。
数多く関係組織があり、そこには人が所属していて、多種多様なリスクと利害が存在します。制約条件が複雑に絡み合うなかで「最大限の利益」を「持続的」に上げ続けるために、経営者にはどのような戦略計画が求められるでしょうか。
ピーター・ドラッカーは著書『マネジメント[エッセンシャル版]基本と原則(ダイヤモンド社)』のなかで、戦略計画とは、
1.リスクを伴う起業家的な意思決定を行い
2.その実行に必要な活動を体系的に組織し
3.それらの活動の成果を期待したものと比較測定するという連続したプロセスが必要である
と述べています。
変化する環境への将来を見据えた対応を考え、限りある経営資源を使って、永続的に“儲け続ける”手段の一つとして、経営者自らがサプライチェーン・マネジメントの重要性を認識し、社内にその必要性と実行力を浸透させていかなければなりません。
しかし、経営者にとっては、具体的に自社が何をしたらよいのか分からない、今、自社で取り組んでいることがSCMといえるのかどうか分からない、というのが本音でしょう。
そこでSCMとは何かを理解するために、SCMによって企業が手に入れることができる効果について、事例を交えて詳しく紹介していきます。