ハイコンテクストとローコンテクスト、それぞれの特徴

ハイコンテクストとローコンテクストの、それぞれの特徴は次のようになります。

ハイコンテクストの特徴

①直接的表現を避け、あいまいな表現を好む

例1「いつもお世話になっております。今後ともよろしくお願いいたします」

例2「Aさんってちょっとアレだよね」「あー、うんうん、分かるー」

②すべてを話さないで、行間や紙背を読ませる

例1「君のように優秀な人材は我が社にはもったいない（もっと大手で働いたほうがいいと思うよ）」

例2「誘ってくれてありがとう！　行けたら行くね！」

③論理中心ではなく、情緒的表現を好む（論理的飛躍の許容）

例1「我が社はBさんでもっているようなものですから、今回もいいところを見せてくださいよ」

例2「風邪をひいたくらいで休むな。気合いで出社しろ。仕事していれば元気が出る」

ローコンテクストの特徴

①直接的で分かりやすい表現を好む（アメリカのドラマを参考に）

例1「君はクビだ。今日中に荷物をまとめて出て行ってくれたまえ」

例2「私はあなたを世界でいちばん愛しています」

②言葉を重視して、分かりやすい論理で意図を伝える

例1「ターゲットが若者なので、若者に受けるコピーにしました。年配の方には共感されないと思います」

例2「私はトマトが苦手なので、作っていただいたこの料理は食べられません」

③論理中心に直線的でシンプルな表現を好む。寡黙であることは評価されず、論理的飛躍は許されない。

例1「Aさんはマンションを購入して住宅ローンを抱えたので、多少無理を言っても
会社を辞めることはないでしょう。この件はAさんに頼むことにしましょう」

例2「今日が人生最後の日だとしても、それをやりたいと思えることであれば、挑戦
する価値はあります」

このように見ていくと分かるように、ハイコンテクストのコミュニケーションは、お互いによく知った間柄で、長年深い付き合いを続けている同士には適しています。

一方、ローコンテクストのコミュニケーションは、お互いのことをあまりよく知らず情報格差があったり、母語がそれぞれ別々で会話に誤解が生じやすかったりする、異文化間コミュニケーションに適しています。