書籍詳細

『営業スキル100の法則』

営業スキル100の法則

菊原 智明

出版社名:日本能率協会マネジメントセンター

発行年月:2023年5月

【“トップ営業” と“ダメ営業”との差はズバリこれ!新人から指導者まで幅広く使える1冊】
営業で結果を出すためには、基本やコツがあります。本書ではそれをお伝えしますが、難しいことは何ひとつありません。できる、できないではなく、知っているか知っていないかの差でしかないのです。

本書では、営業にとって必要な基本スキルを、マナー・アポ取り・トーク・クロージングなど10章構成、100の法則で読みやすくまとめました。

●わかりやすい100の法則解説とやさしいイラストでイメージが付きやすい。
●スケジュール通りに商談を進める最強のワザなど、すぐに使える法則が満載!
●クレーム対応のワザもバッチリ!
●リモート営業・商談についても1章を割いて、様々なワザを網羅! etc.

営業サポート・コンサルティング株式会社 代表取締役
営業コンサルタント、関東学園大学経済学部講師、一般社団法人営業人材教育協会理事

群馬県生まれ。大学卒業後トヨタホームに入社し、営業の世界へ。「口ベタ」、「あがり症」に悩み、7年もの間クビ寸前の苦しい営業スタッフ時代を過ごす。「対人恐怖症」にまで陥るも、“訪問しない” “お客様に望まれる”営業スタイルを確立。突如、顧客の90%以上から契約を得て、4年連続トップの営業スタッフに。約600名の営業スタッフの中においてMVPを獲得。2006年に独立。営業サポート・コンサルティング株式会社を設立。現在、経営者や営業スタッフ向けのセミナー、研修、コンサルティング業務を行っている。

【営業力検定】が取得できる営業通信講座のクライアントの数は卒業生も含め既に1,000名を超えている。2010年より関東学園大学にて学生に向け全国でも珍しい【営業の授業】を行い、社会出てからすぐに活躍できるための知識を伝えている。また一般社団法人営業人材教育協会の理事として営業を教えられる講師の育成にも取り組んでいる。

2023年までに75冊の本を出版。ベストセラー、海外で翻訳多数。主な著書に『訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書』(日本経済新聞出版社)、『売れる営業に変わる100の言葉』(ダイヤモンド社)、『面接ではウソをつけ』(星海社)、『5つの時間に分けて仕事をサクサク片づける』(フォレスト出版)、『トップ営業マンのルール』『「稼げる営業マン」と「ダメ営業マン」の習慣』『〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術』『残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則』、(明日香出版社)、『営業1年目の教科書』『営業の働き方大全』(大和書房)、『リモート営業で結果を出す人の48のルール』(河出書房新社)、『仕事ではウソをつけ』(光文社)、『テレワーク・オンライン時代の営業術』(日本能率協会マネジメントセンター)などがある。

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掲載記事

[連載]営業スキル100の法則

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