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J.D. パワー 2025年クレジットカード顧客満足度No.1を発表
総合満足度ランキングは下記の通り。
＜年会費2万円以上部門＞（対象5ブランド）
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第1位：エポスカード、三井住友カード（同スコア、685ポイント）
エポスカードは「年会費」ファクターで最高評価。三井住友カードは「ポイントプログラム」ファクターで最高評価。
第3位：アメリカン・エキスプレス（681ポイント）
＜年会費1万円～2万円未満部門＞（対象8ブランド）
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第1位：PayPayカード（672ポイント）
「ポイントプログラム」、「会員向けサービス／特典」の2ファクターで最高評価。
第2位：楽天カード（671ポイント）
第3位：JCBカード（664ポイント）
＜年会費1万円未満部門＞（対象9ブランド）
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第1位：エポスカード（690ポイント）
8年連続の総合満足度第1位。「年会費」ファクターで最高評価。
第2位：楽天カード（667ポイント）
第3位：三井住友カード（661ポイント）
＜年会費無料部門＞（対象11ブランド）
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第1位：三井住友カード（664ポイント）
「クレジット機能」ファクターで最高評価。
第2位：楽天カード（663ポイント）
第3位：PayPayカード（650ポイント）
