多様性の時代だから個性を尊重してください…客先にも“ビーサン”で往訪の「自由すぎる部下」に唖然。逆パワハラに悩む上司を救う〈3つの対処法〉とは

多様性の時代だから個性を尊重してください…客先にも“ビーサン”で往訪の「自由すぎる部下」に唖然。逆パワハラに悩む上司を救う〈3つの対処法〉とは

今、部下からの「逆パワハラ」に悩む上司が増えているといいます。会社の中で弱い立場であることをいいことに上司を悩ませる、いわゆる「モンスター社員(部下)」に対して、どのように対処していけばよいのでしょうか。本記事では、加藤京子氏による著書『部下からの逆パワハラで“もう無理”と思ったときに読む本 悩める上司への処方箋』(日本能率協会マネジメントセンター)より一部を抜粋・再編集して、部下からの逆パワハラに悩む上司におすすめの「3つの対処法」について、具体的に解説します。

部下からの逆パワハラ、一体どうすれば…!? 

【事例】「個性を尊重してください、多様性の時代ですといって、わがまま放題の部下がいて、困っています」

多様性や海外志向に注目し、ダイバーシティの推進役として、若者の活躍を期待する企業が増えています。個性や多様性を受け入れることで、チームの創造性や生産性の向上を見込んでのことです。しかし、これを一手に任された現場の上司、かなり負荷の高い仕事になっているようです。

 

昨今、職場では、学生時代の留学や外資企業でのインターンシップ経験が豊富な人が増えているようです。組織「忌憚のない率直なコミュニケーション」「独自性や発想力の豊かさ」を買ってのこと、入社5年目のZ君も同様なのですが、彼は自由奔放です。客先にビーサンを履いていくこともあるようです。

 

先日、お客様から、「彼の服装、どうなの?」と指摘を受けました。この話をZ君にすると「お言葉ですが課長、仕事とは本来、成果で評価されるべきではないでしょうか。見た目、そんなに大事ですか?」との返しがありました。

 

後日、あなたは、部長から注意を受けました。聞くところによると、彼はSNS(X、Instagram、YouTube等)のフォロワーが多く、有名なインフルエンサーのようです。彼のような今の若者タイプを我が社の戦力にすること、これが君の仕事なんだといわれました。

 

部下のタイプ

上下関係や縦社会が苦手なタイプかもしれません。年齢が上だからといって、尊敬や配慮姿勢を示すことはありません。周囲と合わせる努力をしない一方、周りには配慮を求めます。社交的で人懐っこく、可愛がられます。世渡り上手で、コミュニケーションも快活です。

 

上司(あなた)の気持ち

自分は地味だから、ああいう派手な部下を育てるのは自信がない、無理だ。(古いタイプのあなたには、わかりません)。

 

すれ違いポイント

なぜ素直に「そうですか」といえないんだろうと思う上司と、いまは多様性の時代なのに、なぜ服装にまで口出しされるの?という部下です。

 

さて、ひと口に「多様性」といっても様々な切り口があります。グローバルやジェンダーの違いというのは、どこかで割り切ることができますが、一番難しいといわれているのが、ダイバーシティが「エイジ」、つまり、「世代」の違いであるときです。

 

この事例で問題になっているのは、「多様性(自分らしさ・個性の尊重)」と「わがまま(組織秩序の崩壊)」が混在していることです。

 

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※本連載は、加藤京子氏による著書『部下からの逆パワハラで“もう無理”と思ったときに読む本悩める上司への処方箋』(日本能率協会マネジメントセンター)より一部を抜粋・再編集したものです。

部下からの逆パワハラで“もう無理”と思ったときに読む本 悩める上司への処方箋

部下からの逆パワハラで“もう無理”と思ったときに読む本 悩める上司への処方箋

加藤 京子

日本能率協会マネジメントセンター

上司たちに共通する「逆パワハラの実情」を知り、「部下からの逆パワハラが怖くて何もいえない」と思ったときの処方箋を提示する一冊 「パワハラ」と聞くと、上司から部下へのベクトルを想像する。 しかしながら昨今、かつ…

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