(2)完成度を優先すると、悩みを深めてしまう
次に(2)の「悩みを深めてしまう」である。完成度を優先しようとすると、悩みを深めてしまうことが多い。理由は、考えるための「切り口」を知らないからである。
考えるための手がかり、切り口がなければ考えようがない。「切り口」とは、考えるためのスイッチのようなものだ。スイッチを押さないと機械が作動しないように、「切り口」が見つからなければ頭の中の「考える機械」が動かない。
そのため知らず知らずのうちに、「考える」が「悩む」に変容してしまうのである。考えるための「切り口」を得るには、知識と経験が不可欠だ。特に「失敗経験」を通じて体得することが多い。だから何事も試行錯誤(トライ&エラー)が必要なのだ。
精度の低い仮説であっても、その仮説に基づいてスピーディに実践(トライ)し、間違い(エラー)を通じて、「ああ、そうか。そういうことか」と学ぶのである。「成功があるか、失敗があるか」ではなく、「成功があるか、学びがあるか」で考えるのが正解だ。
(3)完成度を優先すると、途中で諦めてしまう
最後が(3)の「途中で諦めてしまう」である。完成度を優先して悩みが深まると、時間への焦りが募ることだろう。完成度を高めるどころではなくなる。
そして依頼者である上司に相談することになるのだ。「いろいろ考えたのですが、どうしたらいいかわからなくって困っています。期限が迫っていますし、どうしましょう?」
と泣きつく。
当然、期限ギリギリでこんな相談をされたら、「どうして、もっと早く相談してこないんだ!」と怒りを覚えるのは無理もない。
しかし、部下が相談できなかったのは当然だ。手を動かしていないものだから、相談する「切り口」がわからないからだ。最悪なのは、上司が仕事を巻き取ることだろう。
「もういい、こっちでやるから」上司がこう言って、仕事を奪ったらいつまで経っても部下は成長できない。お互いの関係も崩すことになり、いいことは何一つない。