JICCの場合
JICCでは「窓口」「郵送」「スマホアプリ」の3つで情報開示請求を受け付けています。
※2023年5月現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の影響により、窓口による受付業務は中止されているため、ここでは郵送とオンラインの申し込み方法について解説します。
郵送による開示請求方法では
・本人確認書類2点
本人確認書類としては
・運転免許証または運転経歴証明書
・各種健康保険証
・パスポート
・マイナンバーカード
・写真付住民基本台帳カード
・住民票(本籍地・個人番号の記載がない、発行日から3ヵ月以内の原本)
・戸籍謄抄本(発行日から3ヵ月以内の原本)
・印鑑登録証明書(発行日から3ヵ月以内の原本)
・年金手帳
・障害者手帳
・在留カードまたは特別永住者証明書
から2点を選び、コピー(住民票などは原本も可)を添付します。
・JICCの専用フォームによる信用情報開示申込書
・手数料1,000円+郵送オプション料(速達、本人限定受取郵便など)300~600円
・支払い方法:定額小為替またはクレジット決済
本人以外が情報開示を申し込む場合は、委任状や戸籍謄本、印鑑登録証明などが必要となります。任意代理人か法定代理人か、二親等以内の親族や法定相続人かによって必要となる添付書類は異なります。
これらの書類を揃えて以下に郵送します。
110-0014
東京都台東区北上野1-10-14
住友不動産上野ビル5号館
株式会社日本信用情報機構 開示窓口
手数料は定額小為替を購入して同封するか、クレジット決済する場合は専用フォームへクレジットカードの情報を記載して郵送します。オンラインによる開示請求は、本人のみ利用が可能です。
専用のアプリ「スマホ開示」をダウンロードし、画面の指示に従って本人認証とお客様情報を入力し、手数料を支払うと後日開示結果を受け取れます。
決済方法はクレジットのほか、コンビニ決済や携帯キャリア決済も選択可能です。
開示結果はスマホアプリ内でダウンロードできるほか、郵送を希望することもできます。詳しくは、JICCの公式サイトからも確認できます。
CICの場合
CICでは2023年2月末で窓口での受け付けを終了したため、現在は「インターネット」と「郵送」のいずれかで請求が可能です。
郵送の場合は
・CIC専用フォームの信用情報開示申込書
・本人確認書類2点
・手数料1,500円(コンビニチケットまたは定額小為替)
を同封し、以下へ郵送します。
160-8375
東京都新宿区西新宿1-23-7
新宿ファーストウエスト15階
株式会社シー・アイ・シー 郵送開示センター
書類郵送後、10日程度で開示結果が郵送されます。本人確認書類として選択できる種類や、本人以外からの請求に必要な書類などは、JICCと同様です。
インターネットの場合は
1.クレジット契約した際に利用した電話番号から0570-021-717へ電話をして受付番号を取得する
2.受付番号の取得後、1時間以内に開示専用ページへ移動し、受付番号と電話番号を入力してSMSで認証コードを取得する
3.お客様情報を入力する
4.決済方法の選択、決済(各種キャリア決済、クレジットカードが選択可能)
5.開示結果の表示
という流れとなります。インターネットによる開示請求は、スマホとパソコン(Windows 10:Microsoft Edge)からも利用可能です。
情報入力と決済が完了すれば即時に開示可能なため、インターネットによる開示請求がおすすめです。
詳しくは、CICの公式サイトからも確認できます。