「寄り添う介護を実践してます」掲げる老人ホームの本質的問題

もし親を老人ホームに入居させるとして、まず第一歩として何を理解しておけばいいのでしょうか。老人ホームの裏の裏まで知り尽くす第一人者が、親を老人ホームに入れようと思った時に「知っておきたい選び方、探し方」を明らかにします。本連載は小嶋勝利著『親を老人ホームに入れようと思った時に読む本』(海竜社)から一部を抜粋、編集したものです。

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「入居者に寄り添う介護」とはどんなサービスか

理想ばかり言っているホームは疑う必要がある

 

多くのホームのパンフレットを見ると、「入居者に寄り添う介護」「入居者と共に……」的なキャッチが溢れています。

 

読者の皆さんに確認します。「入居者に寄り添う介護」とは、どのような介護のことを言うのでしょうか? 残念ですが、私にはそれをうまく説明をすることはできません。

 

「寄り添う」とは、一般的に言うと「そばによる」「ピタッと近寄る」という距離の話になります。要は、具体的に「身体を近づける」とか、心を「近づける」とかの話なのだと思います。そしてそれから推察すると、「あなたのためにホームが一丸となって考え、懸命に介護支援をさせていただきます」ということなのでしょう。

 

通常の老人ホームは入居者3人に1人の職員を配置するが、必要最低限のサービスしかできないという。(※写真はイメージです/PIXTA)
通常の老人ホームは入居者3人に1人の職員を配置するが、必要最低限のサービスしかできないという。(※写真はイメージです/PIXTA)

 

しかし、です。もし、ホームの「寄り添う介護」がそのような解釈の話であれば、入居者は次のような確認をしなければならないはずです。

 

一つは、職員配置数は何人ですか?ということです。通常老人ホームの法的配置基準は3:1です。つまり、入居者3人に一人の職員を配置することになっています。入居者が60人の老人ホームの場合、職員配置数は常勤換算で20人配置されていれば問題はありません。常勤換算でということに注意が必要です。

 

いくら職員数が多くても、パートタイマーで毎日出勤しない職員は、常勤換算をした上で計算していくことに注意が必要です。端的に申し上げると、週3回しか出勤しない職員は、0.5人として計算されることになります。

 

私の経験上、3:1配置では、必要最低限のことしかできません。したがって、「寄り添う」という言葉の意味を正確にホーム側に確認しなければ、誤解を生む原因になるのは当然です。

 

もう一つは、介護職員に対する教育方針の確認です。介護職員の教育方針の確認とホーム運営規定などはリンクしているはずなので、ホーム運営方針や経営理念などの確認を通して、介護職員に対する教育方針も確認できます。この2つの確認をした上で、本当にこの態勢で「寄り添う介護」ができるのだろうか?と考えるべきなのです。

株式会社ASFON TRUST NETWORK 常務取締役

(株)ASFON TRUST NETWORK常務取締役。1965年神奈川県生まれ。日本大学卒業後、不動産開発会社勤務を経て日本シルバーサービスに入社。介護付き有料老人ホーム「桜湯園」で介護職、施設長、施設開発企画業務に従事する。2006年に退職後、同社の元社員らと有料老人ホームのコンサルティング会社ASFONを設立。2010年、有料老人ホーム等の紹介センター大手「みんかい」をグループ化し、入居者ニーズに合った老人ホームの紹介に加えて、首都圏を中心に複数のホームで運営コンサルティングを行っている。老人ホームの現状と課題を知り尽くし、数多くの講演を通じて、施設の真の姿を伝え続けている。

著者紹介

連載親を老人ホームに入れようと思った時に「知っておきたい選び方、探し方」

親を老人ホームに入れようと思った時に読む本

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小嶋 勝利

海竜社

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誰も書かなかった老人ホーム

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小嶋 勝利

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もはや老人はいらない!

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小嶋 勝利

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