銀行の「振込み手数料」の引き下げに成功した経営者の交渉術

銀行の振込み手数料が下がった実例とは？

ある経営者より、
“交渉の結果、振込み手数料が下がりました！”と、嬉しい報告がありました。

次のように、なったのです。

[図表]

いかがでしょうか？
自社の振込み手数料と比較してみてください。

ここへ到達するにも、交渉の紆余曲折がありました。
注目は、メガ銀行の他支店80円です。

“地銀は無料なんだから、せめて100円以下にしてよ！”という要望を、経営者はだしたのです。

それに対して、メガ銀行の担当者は、当初、
“うちでは100円以下の手数料なんて、どこの支店でもないですよ！”
と、言ってきたそうです。で、その経営者から連絡が入りました。
“こんなこと言ってるんですが、そうなんでしょうか!?”

しかし私は、その支店で、80円の事例を知っていたのです。
そのことを伝えると、また、その経営者は交渉をしかけました。
“○○支店で80円の会社があるそうじゃないですか！ほんとに全部知ってて100円以下はないって、言ってたの？ひょっとして、適当にいってたの？ウソと思うなら、○○支店に確認してよ！　”

その結果が、上の表です。
そもそも、銀行の担当者が、全支店の振込み手数料など、把握しているはずがない、ということです。だから、どこの支店にもない！という言い方をするなら、それは、ウソなのです。

「やればできる」という手本を見せた経営者の意地

銀行員のはったりに、負けじと切り返し、たたみかけたこの経営者は、立派です。しかも、この経営者は、製造現場の職人を経て、今の地位に就いた方です。決して、交渉事が、得意だったわけでもありません。銀行取引に、詳しかったわけでもありません。
銀行交渉を、過去にしてきたわけでもありません。

この数年、猛勉強し、会社の生き残りをかけて、実践によるコストダウンを、地道に積み重ねてきたのです。やればできる、という手本を見せていただけたのです。

上の手数料を見て驚いている方は、まだまだ努力の余地がある、ということなのです。