変えるときは、欲からではなく、「心地よいか」で
本質を守りながら、進化させていく。
そのためにも、自分たちの起源を知ることが大事だと考えています。
しかし、その一方で、「商い方」や「伝え方」といった本質以外のところでの変化というのは、長く同じことを生業とするうえで必要になる瞬間はあるでしょう。
そんなとき、どこまでが「進化」で、どこからが培ってきた価値を変えてしまう「革新」なのか。たとえ枝葉の変化であっても、それまでの評判やイメージを傷つけかねない可能性もあるので、判断はなかなか難しいものです。
実際、私たち開化堂も、茶筒づくりという本質は続けながら、「茶筒」という領域を少し出るようなチャレンジを始めていますが、その際の判断は悩むことも少なくありません。
そんな中で、パスタ缶や珈琲缶、お菓子缶にウォーターピッチャー、一輪挿しなどの少しアレンジを利かせた商品たちを生み出してきました。
また、蓋の開閉が音のON・OFFと連動し、蓋を持ち上げると掌に伝わる振動と一緒に音を感じられるBluetoothスピーカーの「響筒(きょうづつ)」といったプロダクトも、パナソニックさんと共創するようにもなってきたのです。
では、こうした今までの領域から少し出てチャレンジする部分というのは、どこまでがOKで、どこからはNGなのか?
どんなコラボの依頼まではお受けしてよくて、どこからはご遠慮させていただくのがよいのか?
今の僕が思うその判断基準は、組織を背負える自分になって考えたときに、「この新しい変化は、心地よいものなのか、悪いものなのか」というポイントです。
もちろん、ここで言う「心地よさ」の判断は、何の経験もない状態の自分(僕でいえば家業に戻って早々のタイミング)では正しくできません。当時の僕では、守るべき開化堂の「らしさ」について、腹落ちできていなかったからです。
でも、何年も修業をして、周りの人からも「一人前になってきた」と認められ始めたときには、「開化堂にとってやっていいこと、いけないこと」の案配をかなりつかめるようになってきます。
すると、開化堂の価値を壊してしまうような事案が目の前にきた際には、「ちょっと違うな」「この道を進むのは危ない気がする」という違和感となって教えてくれるのです。
人には、多かれ少なかれ、成功への欲や自己承認欲求、自己顕示欲などがあります。
もちろん、それが何かをする際のパワーの原動力になることもあるでしょう。
しかし、その欲が目を曇らせ、後戻りできない方向に会社や工房を導いてしまうことも少なくありません。
だから、欲からではなく、「心地よさ」や「心地悪さ」「違和感」から判断する。
長く商いを続けていくためには、こうした感覚を研ぎ澄ませて、変えること・守ることを検討していく必要があるのです。