会社のホームページから情報を集める
家造りを依頼しようと思っている会社のホームページはぜひチェックしましょう。得意な工法や理念など、その会社が何を大切にしているのかがわかります。
また会社によっては、施工中の建築現場の様子なども載っています。実際の工事の進み方のイメージが湧き、参考になるでしょう。施工事例や実際にその会社に依頼して家を建てたお客様の声などもくまなく目を通してください。見積りから契約、着工、引き渡しまで、家造りの流れが安心してイメージできるかどうか、また施工後のアフターフォローなどについても触れられているかどうかもポイントです。
ホームページは自社発信の情報源ですので、口コミサイトやSNSなどの書き込みも参考にし、より公平な視点から、上手に情報を集めましょう。
木造?鉄骨? 住宅会社のこだわりが分かる質問
住宅会社に家造りの相談に行った際、「私が造りたい家はこういうものです」ということを、相手に最初に話してはいけません。あなたのこだわりはまず内緒にして、先方のこだわりをなるべくたくさん聞き出してください。
そうでないと、今まで実績がないにもかかわらず、「うちの会社でもそれをやっていますよ」と、都合よくあなたの話に合わせてくることがあります。そして「この会社とはすごく相性が合うかもしれない」と勘違いをして契約してしまったものの、実際にはその工法を初めて施工する、ということも起こりえます。
まずはひととおり、その会社のこだわりを聞いてみましょう。「おたくの会社が採用している工法は木造ですか、鉄骨ですか」「断熱工法は何を採用していますか」とその会社の姿勢がわかるような質問をすることが重要です。とにかく業者にしゃべらせて、その会社とあなたのこだわりが合っていたら、そこで初めて見積りをとって、他社との比較検討をし始めましょう。
あとは基本的なことですが、こだわりが合ったとしてもなんとなくフィーリングが合わないような会社は避けたほうが無難です。そもそも感覚的なところが合わないと、絶対に後から何かしらの問題が起こります。これは仕事を受ける会社側からしても同じ話で、フィーリングが合わないお客様の仕事は、あとでトラブルに結びつく可能性が高いので、私の場合はそれとなく断ってしまうこともあります。