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「工事業者」のプランが民泊要件を満たすかどうかは別問題
彼らは内装リフォーム営業のプロであって、許可取得のプロではありません。その提案(工事内容)が保健所や消防検査の条件をクリアする保証はありません。
要件を把握しておらず、後から追加工事が必要になる可能性もあります。過去に設備要件はクリアしたものの、建築基準法をクリアしていなかったことがあります。
初心者の人向けにアドバイスをするとすれば、値段・仕様に関しては曖昧にせず明確にしましょう。口頭ではなく、やりとりの履歴を文書で残しておきます。また、見積書もしっかりと確認してください。メーカー、品番は記載されているか。「材工一式」ではなく、材料と人工が分離されているのかどうかが大切です。
全ての提案や見積に根拠があるのかどうか、また、それを自身で判断できるのか。情報弱者だと、見積もりが高くなるのは当然です。コミュニケーションコストが高くなる(行き違いのリスクが高くなる)ためです。
もちろん良い工事業者を見つけるのは重要ですが、工事業者とストレスなくやり取りできる基本的な知識を備えることはもっと重要です。
工事が遅延する・対応が遅い“悪徳業者”の対応策
リフォーム工事の遅延は意外とよくありますが、工事が遅延したらどうしたらいいのでしょうか。その場合、どのような理由で遅延しているのかが重要です。
外壁を塗装するにあたり、雨が降って延期になったなど、理由があって遅れるのであれば許容しますが、原因なしでズルズルと遅れるような場合は、お金の支払いを慎重にしましょう。特に先払いを多くするのはやめてください。
遅延でもっとも困るのは、注意すると「すぐやります!」「頑張ります!」と根拠のない、返事だけ立派なやるやる詐欺のような業者です。運営側としては家賃リスクやローン返済リスクを負うので、本当なのか嘘なのか見切りをつけないといけません。また、遅延時にはその都度、約束を覚書など書面化しましょう。
キッチンの一部を修理する、一部屋分のクロスを張り替える程度の数万円レベルの小規模な工事であれば、トラブルも起こりにくいです。ただ、数十万〜数百万円規模の工事(大規模リフォーム・新築工事)をやるときに起こると深刻なトラブルになる内容です(途中で投げ出されてもお金が戻らないリスクが増える)。
まったく進まなければ、違う会社に頼めないか見積もりを取って検討します。特に金額が数百万円と大きくなる工事は契約解約も慎重に行わないと、賠償責任など支払いの義務も発生しますし、紛争に発展することもあります。
