(※写真はイメージです/PIXTA)

魔法の呪文「そもそも」は論点を因数分解していくことができ、シンプルになります。議論から無駄がなくなり、議論は一気に加速していきます。IT&キャリアコンサルタントの谷藤賢一氏が著書『ペヤングソースやきそばで学ぶ問題解決力』(日本能率協会マネジメントセンター)で解説します。

どんどん広がるやきそば案

■「生麺やきそば」登場

現在時刻 12:00:30

 

井ノ辺さん「思いついちゃった! やきそばってカップ以外もあるわよね?」

 

露地くん「お! フライパンで焼くやつだね?」

 

井ノ辺さん「そう! 生麺のやきそば。袋入りの。」

 

露地くん「そうきたか! シマヅヤの3つ入りのやつだね。あのソースってさあ、……」

 

井ノ辺さん「カクちゃんの3つ入り焼そばもおいしいわよ♪」

 

露地くん「ひこりゅう焼き麺ってまだ売ってるかな? あれマズいよね~、だってさぁ、……」

 

井ノ辺さん「まだ売ってるけど、ホント、おいしくないわよね。」

 

出来内くん「……」

 

■新たなステージや登場人物の出現で起きること

 

カップやきそばという前提で議論していましたが、カップやきそば以外にもやきそばがあることに井ノ辺さんが気づきました。

 

つまり、カップやきそばと並列関係にある他のやきそばがあるのではないか?

 

そこに気づいたのです。

 

出典)谷藤賢一著『ペヤングソースやきそばで学ぶ問題解決力』(日本能率協会マネジメントセンター)より。
出典)谷藤賢一著『ペヤングソースやきそばで学ぶ問題解決力』(日本能率協会マネジメントセンター)より。

 

それが生麺やきそばでした。[カップやきそば]ステージの横に[生麺やきそば]ステージが発見されました。

 

出典)谷藤賢一著『ペヤングソースやきそばで学ぶ問題解決力』(日本能率協会マネジメントセンター)より。
出典)谷藤賢一著『ペヤングソースやきそばで学ぶ問題解決力』(日本能率協会マネジメントセンター)より。

 

こうなると生麺やきそばのステージ上にどんな登場人物がいるのかをシンプルに考えるだけですので、どんどんアイデアが出てきます。

 

あとはおいしい、おいしくないだけ確認すれば、カップやきそばとそっくりなステージ構成が見えてくるのです。

 

出典)谷藤賢一著『ペヤングソースやきそばで学ぶ問題解決力』(日本能率協会マネジメントセンター)より。
出典)谷藤賢一著『ペヤングソースやきそばで学ぶ問題解決力』(日本能率協会マネジメントセンター)より。

 

■並列ステージを明確にする

 

ビジネスなら「お客様」なのか、「自分の成績」なのか、「会社の利益」なのか。

 

教育なら「子どもの将来」なのか、「親の見栄」なのか。

 

恋愛なら「容姿」なのか、「財産」なのか、「性格」なのか。

 

最初にこれらのステージを明確にしておかないと、あれもこれもと登場人物であるアイデアが飛び出し、収拾がつかなくなります。ビジネスの世界では致命的な判断ミスに繋がります。

 

例えば、企業なら「業務を効率化したい」のか、「システムを入れたいだけ」なのか。

 

学校教育の世界なら、「いい授業がしたい」のか、「先生の負担を減らしたい」のか、「電子黒板やタブレットを導入したいだけ」なのか。

 

これらはそもそもステージが異なるのですが、同じステージのように扱われてしまうとアイデアはたくさん出ますが収拾がつかなくなります。

 

そして「これ以上の議論はキリがないから多数決で決めよう」と、いかにもいい仕事をしてるような気分になり、詰めの甘いまま間違った選択がされるのです。

 

1つステージが明確になりさえすれば、並列関係にあるステージは勝手に浮かんできます。

 

また、ステージは登場人物よりも種類が限られますので、仲間と少し頭をひねればすぐに出尽くします。

 

あとは出尽くしたステージだけを考えればいいのです。短時間に本質的な議論を進めることができます。

 

そして……。

 

ステージが明らかになり、並列関係のステージが見えてくると、ステージが上下に分割するという現象が起こります。

 

シンプルにスッキリしてくるのです。それはどういう現象なのでしょうか?

 

次ページやきそばステージの上下分割

本連載は谷藤賢一氏の著書『ペヤングソースやきそばで学ぶ問題解決力』(日本能率協会マネジメントセンター)より一部を抜粋し、再編集したものです。

ペヤングソースやきそばで学ぶ問題解決力

ペヤングソースやきそばで学ぶ問題解決力

谷藤 賢一

日本能率協会マネジメントセンター

なぜペヤングソースやきそばが問題解決につながるのでしょうか。それは、カップやきそばを選び、作り、食べるまでのプロセスを分析すると、問題解決の手法をとてもわかりやすく説明することができるからです。 本書では、露地…

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