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「俺のケアマネはデイにはいない。職務怠慢だ」
外ヅラ良夫は変わらない
台所で朝食の用意をしていると、なにやら殺気だった気配。「すり～すり～」というじーじのすり足で歩く音と「す～は～っ、す～は～っ」と荒い鼻息が聞こえる。恐る恐る振り向くと、認知星人ダース・ベイダー版に変身したじーじが立っているではないか。
私が振り向くや否や、「おい、ケアマネの契約書を持ってこい」とじーじ。明らかに戦闘態勢である。無視しようとも思ったが、認知症対応の5原則「無視しない」が頭をよぎったので、理由を聞いてみた。そうしたら、なんと、ケアマネを首にすると言うではないか。
だいたい、じーじはケアマネの仕事をよくわかっておらず（多くの要介護高齢者はそうだと思うが）、度々、ケアマネに勝手にいちゃもんをつけるので困っているのだ。
面倒くさいことにならなきゃいいなと、心の中で思いつつ、精一杯の優しい声で「何があったの？」と聞いてみた。
「俺のケアマネはデイにはいないんだ（常駐していないということらしい）。職務怠慢だ」
とじーじ。
「じーじのケアマネはデイにはいないよ～」
と答えると、怒りん坊星人のスイッチON！ そして、怒りん坊星人の標準語（怒ると必ず敬語になる）で、
「あ～たは、本当に何もわかってらっしゃいませんね。普通ケアマネというのはデイにいて、私の面倒をみてくれるのがあたりまえなんですよ」
まあ、デイにもケアマネはいるが、それはじーじのケアマネじゃないんだけどと思いつつ聞いていると、ますますヒートアップ。しばらく色々文句を言っていた。
「ケアマネさんに何をしてほしいの？」と聞くと、「わたくしはですね、老眼鏡も買いにいけないんですよ。こんなことがあっていい訳がな～いじゃあ～りませんか」と一言。
へ？ 老眼鏡？
「老眼鏡なら、私が一緒に買いに行ってあげるよ」と言うと、だんまりを決め込んで、仏頂面。
しか～し！
「ピンポ～ン」
デイのお迎えが来たとたん、私には見せたこともないような笑顔で、
「今日は天気がいいですなぁ～」
と鼻歌を歌って出かけていくじーじ。すっげ～外ヅラ良夫君なのであった。
黒川 玲子
医療福祉接遇インストラクター
東京都福祉サービス評価推進機構評価者
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