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釧路では短気な漁師、慶應では超VIPを相手に
私は医者として、患者さんとの正しい接し方は土地や地域によって異なる、ということを感じています。同じ病気でも、まったく違う接し方が必要です。
釧路は医者の数が少ないので、昔ながらの「お医者様」という感覚で話を聞いてくれる患者さんがわりと多いんです。医者としてはやりやすいけれど、それでも漁師さんたちのなかには、けっこう短気で口が悪い人もいて。
薬を飲まない患者さんに「どうしてー？」と聞くと、「そんなこと言ったって、俺だって忙しいんだよ！ 朝早く海に行って、帰ってきてからもいろいろ大変なんだ！」みたいな感じで、怒鳴り散らす人も多いんですよ。
（※写真はイメージです／PIXTA）
「でもお父ちゃんが働けなくなったら大変だろう？ 薬を飲まないと、また倒れちまうぞ！」と、私もべらんめえ口調で調子を合わせると、「あー、そりゃそうだな。わかった、飲めばいいんだろ！」と言って帰ってくれたり。伝え方をかなり意識しています。
また、以前慶應病院にいた頃は政財界のトップや芸能人など、超VIPな患者さんと接することもしばしばありました。そういうときは、また別の意味で細心の注意が必要。
今は会社の決算があって僕が抜けるわけにはいかないとか、家族にも知らせずに治療してほしいとか。治療する際も、本人や家族の状況、社会的背景を踏まえたうえでの配慮が欠かせません。
