内覧時に好感度をアップさせる「メッセージ」の例
本連載では入居者の募集や日々の管理業務はパートナーである不動産会社にまかせろと繰り返しのべてきた。だが、それは大家さんが入居者の募集や日々の管理業務について何も知らなくていいということにはならない。ここでは入居者があなたの賃貸マンション・アパートとはじめて出会う内覧時を中心に、好感度アップのテクニックを紹介しよう。
[図表1]
清潔なスリッパに「ハウスクリーニング済み」の表示を
まずは入居希望者に「内覧して良かった」と思わせる基本的なテクニックから。
部屋の入り口には清潔なスリッパを用意し、ハウスクリーニング済みの表示も目立つようにしよう。さらに風呂や水回りの排水溝には専用のラップをつけ、クリーニング済みを印象付けるようにしたい。
またメモやメジャー(巻き尺)も用意し、家具や家電製品の置き場所がチェックできるようにすることも忘れないでほしい。
[図表2]