前回は、内覧時に「入居希望者の心を掴む」テクニックを取り上げました。今回は、内覧からの成約率を上げる内覧者への細やかなPR術を見ていきます。
間取りのコピーなど「持ち帰り資料」やポップを活用
間取りのコピーはもちろん、物件の詳細が確認できる資料はたくさん用意し、持ち帰って検討してもらえるようにしたい。
[図表1]
また内覧御礼のメッセージや、近隣の買物施設情報、インターネット無料の案内、フリーレントや家具付きプランなど、目玉になるようなサービスがある場合は、ポップをつくって見やすい場所にはって、注意を引くようにする。
[図表2]
エントランスには余分なものを置かない
共用部、とくにエントランス部分の印象は、あなたの賃貸マンションの今後を占ううえで重要だ。
写真のように、余分なものが何もなく、わずかに観葉植物や花が置かれているくらいでちょうどいい。よく居住者に向けた注意喚起の張り紙がしてあったり、自転車置き場代わりにつかわれているケースを目にするが、これはまったく落第だ。
[図表3]
株式会社町田工務店
代表取締役社長
大阪市出身。高校卒業後、父親が創設した町田工務店に入社。昼間は現場で働き、夜は夜間の大学に通い建築を勉強しながら、一級建築士の資格を取得。平成3年町田工務店の社長に就任した際に、パートナーや回りの人たちの大切さを実感。以来、実際に住まわれるお客様の顔が見える仕事を一層大事にし、そんなお客様に喜んでいただけることを日々の仕事の励みや喜び、やりがいとする。
安心安全はあたりまえ。「大切な家族を育む家づくり」「人と地球にやさしい家づくり」「次世代へ引き継ぐ家づくり」。そんな『こだわりの暮らし』を追求する。
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連載工務店社長が伝授! 「ネット集客」で勝つ収益物件づくり