俺の努力はムダだったのか…中小企業の成長に欠かせない「仕組みづくり」に背を向ける〈経営幹部〉の思考パターン

俺の努力はムダだったのか…中小企業の成長に欠かせない「仕組みづくり」に背を向ける〈経営幹部〉の思考パターン
(※写真はイメージです/PIXTA)

個人の力で会社を立ち上げ(起業家の時代)、仲間をつくり(幹部の時代)、仕組みをつくり(標準化の時代)、会社を軌道に乗せる(省人化の時代)――。企業が成長するにあたっては、このようにいくつかのステップが存在します。『現金10億経営 会社をキャッシュリッチに変える経営戦略』(幻冬舎メディアコンサルティング)著者で公認会計士・税理士の久野康成氏は、このなかの「標準化の時代」が最も問題が起こりやすいフェーズであると指摘します。その理由と中小企業経営で陥りがちないくつかのトラップについて、本記事でくわしくみていきましょう。

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リスクマネジメントの本質は、「無知の知」を探り続けること

人間的成長にフォーカスせず、技術の問題として標準化を考えると「分かっているつもり」「やっているつもり」というトラップに陥ります。「標準化の重要性は、みんな分かっている」「今、全社で取り組んでいる」というトラップです。

 

やっていると思っているから、全くスピード感が出ず、大きな成果も上げられません。それでも多くの経営者は、ここで「自分はやっている」と思っています。

 

このトラップの本質は、「無知の知」にあります。

 

人間は、自分が分かっていることしか行動できません。しかし、経営で重要なことは、「まだ自分が気づいていないことは何か」を探り続けることであり、これがリスクマネジメントの本質です。

 

「無知の知」がない経営者は、「分かっているつもり」「やっているつもり」のトラップにハマり続け、大きな成果を上げることはできません。

 

全ては経営者自身の問題と気づかなければ、この問題は解決しないのです。

 

賢者の教え

標準化は、これまでの成功体験である個人の知識・技術・経験を完全否定する。

わが社の事業は特殊だから標準化できないと思い込むトラップ。

忙しさのトラップ。

形骸化し暗黙知に戻るトラップ。

「分かっているつもり」「やっているつもり」のトラップ。

 

 

久野 康成

久野康成公認会計士事務所 所長
株式会社東京コンサルティングファーム 代表取締役会長
東京税理士法人 統括代表社員
公認会計士・税理士・社団法人日本証券アナリスト協会検定会員

 

 

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※本連載は、久野康成氏の著書『現金10億経営 会社をキャッシュリッチに変える経営戦略』(幻冬舎メディアコンサルティング)より一部を抜粋再編集しています。

現金10億経営 会社をキャッシュリッチに変える経営戦略

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