2023年10月4日、ソフトバンクグループの孫正義会長が都内で行われたイベントにて「10年以内に実現する」と明言した「AGI」。我々の生活を豊かにしているAI(人工知能)がより進化し、すべての産業に影響を与えるようになると、いま米国を中心に注目が集まっています。そんなAGIの特徴や従来のAIとの違い、AGIが活用されうる具体的な分野について、株式会社GeNEE代表取締役社長の日向野卓也氏が解説します。
教育分野でも、AGIは効果的に活用可能
教育と研究の支援
AGIは、教育や研究分野でも役立ちます。
たとえば、小学生の学習をサポートする場合、その子の得意科目、苦手な科目をきちんと把握し、それぞれの子どもに合わせて最適な学習プランを作って提供することができます。
また、研究の世界でも、大量のデータを迅速に解析し、研究者に新しい発見やアイデアを提供できるため、研究者のひらめきや難しい問題の解決策を見つけるサポートができます。
店舗や施設での顧客体験(CX)向上
店舗や施設でも、AGIを活用することで顧客体験(CX)を向上させることができます。
たとえば、アパレルショップにAさんという顧客が来た場合を考えてみましょう。Aさんが店に入ると、AGIがAさんの過去の購買履歴や好みを分析し、いま流行っているアイテムやAさんの好みに合いそうな新商品を提案します。
さらに、Aさんが特定のスタイルや色を好むことを知っていれば、それに合わせた服やアクセサリー、それに合わせたコーディネートの提案も行います。
こうすると、Aさんはより効率的に買い物を楽しむことができ、満足度が向上します。さらに、満足度を上げることで「またこのお店に来たい」とリピート率を上げ、店舗の売上率向上につながります。
このようにAGIは技術革新の新たな道を開き、社会や産業に多大な影響を与える可能性を持っています。AGIの進歩が、私たちの生活を根本から変えるかもしれません。
日向野 卓也
株式会社GeNEE
代表取締役社長
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株式会社GeNEE
代表取締役社長
東京工業大学環境社会理工学院、慶応義塾大学大学院経営管理研究科、慶応義塾大学ビジネススクール修了(MBA経営学修士取得)。国内最大手SIerである株式会社NTTデータなどで大手法人領域の事業開発・事業企画・財務企画等の業務に従事。
アメリカ・スタンフォード大学での海外研修を通じ、UCD(ユーザ中心設計)・UI/UXデザイン思考等を学ぶ。
現在、小売・流通業、製造業、食品業、飲食業、美容医療業・検査医療業の基幹システム、業務管理系システムの開発プロジェクトの他、組織全体を変革するDXプロジェクトを多数牽引。ユーザビリティの高いシステム及びスマホアプリの開発支援サービスを提供している。
GeNEEの会社概要
GeNEE開催セミナー
書籍『エンジニアが学ぶ在庫管理システムの知識と技術』
執筆者:株式会社GeNEE DX/ITソリューション事業部
製造業・小売業を中心として、適正在庫量の把握は必須です。しかし他の業務管理系システムと連携する必要などもあり、在庫管理システムの構築は年々複雑化しています。また、ただ正確な在庫量を把握すれば良いというものでもありません。生産計画や購買計画、需要予測等を考慮しながら、倉庫拠点等を含む適正なロケーション管理を実現しなければなりません。本書では、システム・エンジニアが押さえておくべき在庫管理システムの基本や適正在庫・適正配置を実現するために必要となる需要予測の手法・管理方式の仕組み、在庫管理システムに関連するシステムとの連携方法等を詳説しています。さらに、画像認識機能で効率化をもたらすAI技術や、在庫管理の精度を高めるIoT重量計など在庫管理システムと連動する最新のテクノロジー動向まで、基本の知識と最新の情報が一挙に身につく1冊です。
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