同日時に複数の建築会社から相見積もりをとってはいけない理由【リフォームの常識】 (※画像はイメージです/PIXTA)

リフォームやリノベーションは、信頼できる建築業者や担当者を見つけることが大切です。株式会社ワンダフル代表の寺田勤江氏の『女性目線のおうち改造 夢を叶える満足リフォーム』(かざひの文庫)より一部を抜粋・再編集し、リフォーム・リノベーション業者選びで信頼できる建築業者や担当者を見つける際のポイントと、してはいけないことを紹介します。

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リフォーム・リノベーション業者選びのポイント

いったいどうしたらいい建築屋さんや担当者が見つかるのでしょうか。これこそがリフォーム・リノベーションにおいて最大のポイントですね。

 

建築に詳しい、親身になってくれる、という点は必須ですが、やはりその担当者を知るための判断材料が必要です。そのためには、どんどんこちらから質問をぶつけてみたり、世間話をして人となりを探ってみたりするといいかもしれません。

 

「何年この仕事をしているのですか?」

「会社に建築士やインテリアコーディネーターはいますか?」

「お料理はしますか?」

「ご家庭はもっていらっしゃるのですか?」

「あなたが最後まで担当されるのですか?」

 

経験年数の浅い人では頼りないし、有資格者がいない建築屋さんでは、大規模なリノベーションをこなすには力不足。自分で家事をするような人でなければ、うわべだけのデザインで使い勝手や動線までイメージできないかもしれませんね。世間話をすることでその人の人となりを知ることもできます。たかが世間話、されど世間話なんです。

 

実際に、建築屋さんという立場で初めてお会いするお客様に対して私がいつも心がけていることは、お仕事の話の前にお客様の人となりを知ることです。

 

そこから見えてくるその人の価値観を読み解くことが成功のカギ! 仕事の話をテキパキと進めるのは、信頼関係ができてから。そのための世間話、無駄ではないんです。建築屋さんだって、とっても不安なものなんです。どんなお客様なんだろう? どんな希望があるんだろう? こだわりは何?

 

だから、お客様のほうからの質問は大歓迎。どんどん気になることは聞いてみるといいと思うのです。何が気になるか、何を解消したいかを明確に伝えることが大切ですね。

 

そして、その答えから見えてくる担当者の人となり、質問によってはその場で返ってくる答えがその人の提案力や知識の量を物語ります。そんなやりとりを大切にしてもらいたいのです。建築屋さんとの会話や世間話があってこそ、見積書では見えてこないことがたくさん見えてくるのではないでしょうか。

 

そして、工事が終わったあとも長く付き合っていけるかどうかという点を見極めましょう。家は、体と同じようにメンテナンスが必要です。メンテナンスを怠っていれば、大きな工事が必要になったり寿命が早まったりしてしまいます。

 

何年後にはどこを修繕して、何年に一回定期点検をする、という未来まで描けている担当者だと信頼できます。そして、そんな担当者が、いつでも近くにいれば安心ですよね。

 

長いお付き合いができる担当者は、いわばホームドクター。しっかりと見極めてくださいね。

 

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株式会社ワンダフル 二級建築士・公認インテリアコーディネーター

日本大学歯学部付属歯科衛生専門学校に2年間通い卒業。歯科衛生士の国家資格を取得。以後10年間、都内の社団法人歯科医院に勤務。その間、自身の感性を武器に働きたいという強い願望のもと、インテリアコーディネーターに憧れ、働きながら夜学に3年間通う。その後、リフォーム会社に就職し、設計・現場管理など、男性ばかりの建築業界で経験を積み独立。現在建築業界歴26年。

「女性が主役の住空間」をテーマに、株式会社ワンダフルを設立し、代表を務める。新築・リノベーション・リフォームの設計提案から工事完了まで、ワンストップサービスで行う総合建築会社として日々邁進中。住宅に留まらず、店舗やオフィス・高齢者施設・共同住宅など、幅広い分野からの依頼がある。

●株式会社ワンダフル:http://wonderful-co.jp/

著者紹介

連載思い通りの家をつくる!満足リフォームの極意

※本連載は、寺田勤江氏の著書『女性目線のおうち改造 夢を叶える満足リフォーム』(かざひの文庫)より一部を抜粋・再編集したものです。

女性目線のおうち改造 夢を叶える満足リフォーム

女性目線のおうち改造 夢を叶える満足リフォーム

寺田 勤江

かざひの文庫

思い通りの家をつくるとっておきの情報満載。建築士でインテリアコーディネーターの著者だからわかる、本当に住みやすい家つくりの極意。ビフォー・アフターの図面多数掲載!

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