ウェブマーケティング業界は楽して儲けようという人が多いと指摘するのは後藤ブランド社長の後藤晴伸氏だ。「高い費用をかけても売り上げは伸びなかった」「報告書を読んでも、担当者に聞いても何をしているのかわからない」「契約したとたん対応が悪くなった」……。同業者にとって耳の痛いウェブマーケティングの実態を暴き、本当の魅力を伝える。本連載は後藤晴伸著『増補改訂版 ウェブマーケティングという茶番』(幻冬舎MC)の抜粋原稿です。

「名前をよく聞く」は会社の実態と関係ない

ですからどんな業界のプロモーションをしてきたかに加えて、どんなジャンルの会社のどのようなプロモーションだったかまで聞いてみます。社名まで教えてもらえれば、そのプロモーションサイトを見に行ったり、どんな広告を出しているかを確かめることができます。自分の会社と同じ業界で、業務内容も近い会社を担当した経験があるのが望ましいのですが、そこまで求めるのは難しいかもしれません。

 

そういう場合には「どんなターゲットの商品やサービスを扱ったことがありますか」と質問の方向を変えてみます。化粧品業界とアパレル業界では業種も業務内容も異なりますが、同じ年齢層の女性をターゲットにした集客をしていれば、そのときのプロモーションの経験はどちらにも生かせるはずです。

 

ただし「やったことがあります」と言うだけならいくらでも言えます。その会社のどんな広告の運用をしたのか、そしていかに集客や売上を伸ばしたか。そんなエピソードがいくつか聞ければ、この人が実際にやってきたことなのだろうという判断材料になります。

 

この3つのポイントに加えて、質問事項ではありませんが、会社のネームバリューに惑わされてはいけません。これで失敗した例はたくさんあります。CMをよくやっているとか名前をよく聞くというのは、会社の実態とはまったく関係ありません。それよりも営業にやって来た人をよく見る方が、よほど間違いのない判断ができます。

 

また、うちはマージンが安いのでお得ですと営業をかけてきたら、その時点でノーと思ってかまいません。効果的な運用をしようとすれば、安いマージンではどうしても無理があります。これは自分たちの能力に自信がない会社にありがちなキャッチフレーズなのです。

 

後藤 晴伸
後藤ブランド 社長

 

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増補改訂版 ウェブマーケティングという茶番

増補改訂版 ウェブマーケティングという茶番

後藤 晴伸

幻冬舎メディアコンサルティング

業界を知り尽くした著者がウェブマーケティング業界の闇を暴露する衝撃の一冊。 インターネットがビジネスでも必須の存在となり、ウエブを活用した賞品宣伝や集客が当たり前になり、検索順位を上げたり、広告から商品の購入に…

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