検索
まず、自社の製品・サービスを差別化する方法を考える
マーケットの分析を行う際には、どのように自社の製品・サービスを差別化するのかを考えます。その際に意識すべきは、「わが社にしかできない加工技術がある」「この地域ではうちだけが商流を築いている」などといった「自社の強み」を明確にすることです。
「あれもこれも」というように総花的な事業展開を続けていては、どれも中途半端な結果に終わるおそれがあります。利益の向上を図るためには、自社の強みに経営資源を集中することが求められるのです。
「うちに強みなんてあったかな」と思う方もいるかもしれませんが、たとえどんなに小さな会社であっても10年以上続いてきたのであれば、なにがしかの強みが必ずあるはずです。
強みと聞いてイメージできないのであれば、”特徴”と言い換えてもよいでしょう。たとえば、祖父やその前の代から続いてきたような旅館であれば、「建物が古い」なども特徴といえますので、それを強みとして打ち出せばよいのです。
「古さ」を「歴史」としてアピールした老舗ホテル
実際、当社が現在、事業承継をお手伝いしているある老舗ホテルは、建物が100年以上の歴史を持っており、天井や柱には様々な古木が使われています。後継者はそのことが”売り”になるなどとは考えていなかったのですが、”古さ”を”歴史”として捉え、館内案内図などでアピールしたところ、多くのお客さんの関心を呼び集客につなげることに成功しました。
経営陣や従業員のキャラクター、たとえば「社長が若くてやる気がある」といった程度のことでも、十分に”強み”となりえます。このように、様々な視点から自社を見直してみれば、これまでは全く見落としていたような特徴、気づいていなかった強みがきっと浮かび上がってくるはずです。
そして、強みを見いだすことができたら、それが現状で十分に活かされているのかを分析します。もし、強みをアピールできていないのなら、アピールするための戦略も併せて考えていきます。
これまで、活かしきれていなかった強みをフルに活用するだけでも、利益の大幅アップが期待できるはずです。
