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「アクセス集計」はどうやるのか？
ホームページ集客する上で、データを把握することは大切です。
ホームページに「アクセス集計ツール」を設定していない場合は、設定してください。データを溜めるために時間が必要だからです。
アクセス集計ツールは、いろいろありますが、代表的なものは「Googleアナリティクス」です。
Googleアナリティクスの設定は、ホームページ全てのページに、トラッキングコードと呼ばれるコード（テキスト）を入れれば、完了です。
それだけで、詳細なデータを得ることができます。ただ、データは所詮、過去のもの。解析自体に時間をかけるより、解析して、改善することが大切です。その繰り返しが、ホームページ集客の成果を大きくできるのです。
ですから、アクセス集計をするときは「これからどう改善するか？」と常に考えながら分析をすることが大切なのです。
［図表1］Googleアナリティクス設定方法
Googleアナリティクスの基本用語を知っておく！
ここでは、最低限押さえておくべき基本的な用語を解説します。
【基本的な用語】
- セッション ：ホームページへのアクセス
- トラフィック ：ホームページに、ユーザーがどのように流入してきたか（種類は後述）
- デバイス ：ホームページに来た人が使っている機器
- サマリー ：簡易的にまとめられたレポート
- イベント ：ホームページ訪問者が、何かしらのアクションをしたこと
- エンゲージメント：ホームページ訪問者が、興味を持って見ていた数値
- コンバージョン ：それぞれの会社のホームページでの設定目標の達成
「トラフィック」の種類は以下の通りです。
【トラフィックの種類】
- Organic Search：自然検索。検索サイトにキーワードを打ち込んでからホームページに来た
- Direct：URLを打ち込んだ、ブックマークからホームページに流入してきた
- Organic Social：InstagramやTwitterなどのSNSからホームページに流入してきた
- Referral：他のホームページから流入してきた
- Organic Video：動画サイトから流入してきた
［図表2］Googleアナリティクス画面と用語
アクセス集計はどうやって見るのか？
アクセス集計を見るときは、常に「ホームページのどこを改善するか？」という意識を持ちましょう。主にチェックすべき指標は以下の通りです。ひと月に1回程度チェックしておきましょう。
- ユーザー数：この数ヶ月間にユーザー数の急激な変化があったか？
- 分析情報：Googleアナリティクスで数値の増減があった場合に、表示される
- プラットフォーム／デバイス：何でホームページを見ているか
- ページとスクリーン：どのページが見られているか
- エンゲージメント：スクロールやクリックなどの操作
［図表3］Googleアナリティクスのチェックポイント
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