コンビニ弁当クラスでは“各領域のプロ”を手配できない
商談をしていると以前に制作したホームページは30万円だったが、なぜこんなに高いのかといったようなことを言われることもあるのですが、ホームページに関わるそれぞれの領域のプロが関わっていることを説明すると理解してもらえます。
30万円ではディレクター、デザイナー、プログラマー、カメラマン、ライターをまかなえる金額にはなりません。30万円でホームページを制作して利益を出すためには、学生のアルバイトやフリーランスに依頼して作業をしていると推測できます。外注しても方向性を統一して品質を管理すればそれなりの水準になりますが、その体制を取ることも難しくなります。ましてや企業の課題をヒアリングして、根拠に基づく戦略的な提案などできる金額ではありません。
コンビニのお弁当クラスでめざましい成果を出せているホームページが存在しないのも事実としてあります。コンビニのお弁当を否定はしませんが、ホームページの品質が比例するということは理解しておくべきだと思います。
「投資額に見合うホームページ」を制作するには
では制作会社が300万円の見積もりを提示したら本当に一流レストランのホームページができるのか、つまり見積もりが妥当かどうかは明細を見るとある程度判断ができます。基本的に悪質な制作会社は内訳を明確にしません。私も見積金額について企業から相談を受けることがありますが、なかには耳を疑うような金額を内訳を示さずにふっかけている制作会社もあります。これでは悪徳業者といわれてしまってもしかたがないといえます。提示額が高額であれば、どのような理由でこれだけの金額が掛かっているのかが分からないと納得できません。
明細があるからといって、その明細が適切なものであるかは企業側では判断できないことですが、少なくともその明細には制作会社側に責任が生まれます。内訳を確認してどんな作業をしようとしているのかを確認する必要があります。
見積もりの明細を確認することは、ホームページを制作したあとに依頼する作業が発生した場合に、その見積もりが適正価格かを見極める材料になります。例えば依頼した作業に対して10万円掛かると言われたら、デザイナーが何時間の作業をする必要があるからこの金額になるということが分かれば、次の作業依頼のときにその金額が適正かどうかを判断する材料になります。根拠のある見積もりになっているかを見極めるためにも、普段から明細を確認して知見を蓄積していくことが必要です。
浜野 耕一
株式会社コウズ 代表取締役
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