無駄に「検討」を続けない！”心理的安全性”の挑戦因子を高める「きっかけ言葉」とは

この「やればわかる」の応用形「得られるものは成功か発見」も紹介しましょう。

「今度のコンペ、勝てますかね……。大手もたくさん参加するって聞いて心配で」

「いやいや、やって得られるものってなんだと思う？　"成功"か"発見"だよ」

「それ、どういう意味ですか？」

「たとえ勝てなくても、クライアントの生の声・評価がわかるよね。そこから改善点が発見できる。プレゼン用の資料をつくるわけだから、スキルは上がるし、ウチのサービスについての知識もアップデートできるし、トークもうまくなるはず。しかも競合他社のプレゼンを見ることで、発見もあるだろう。そう思うと楽しみだね」

「なるほど。たしかに、よそのプレゼンなんてめったに見られません。ワクワクしますね」

「負の図書館」に言葉を入れるより、「向かう先」へ

こうした場面では「失敗してもいいから」というフレーズも使えそうです。しかし「失敗」のような「負の言葉」を積み重ねて、頭の中の「負の図書館」にネガティブな蔵書をため込んでしまうと、力を出し切りにくくなると言われています。「本番、緊張するなよ」と言われて、余計に緊張した経験はありませんか。

「緊張しないように」よりも「リラックスしよう」と表現したほうがいいように、「マイナスを気にするな」という言い方よりは、「わかる」「成功か発見」のようにその人が向かっていけるものを提示したほうが、うまくいきやすいでしょう。