患者を引き継けば早期から「実力」が発揮できる
前回に引き続き、事業承継の10のポイントについて見ていきましょう。
2.実力のある獣医師ほど、新規よりも承継による開業の方がいい
承継開業された院長の開業についてのコメントで共通していたのは、「承継開業も、新規開業と同じで、技術力などで独立に自信がなければ無理である」という意見でした。
また、新規開業と比べて、承継開業では、前院長からカルテを引き継いでいることで開業当日から患者さんが数多く来院します。これは、自分の獣医師としての技能がいきなり問われる場になるという意味でもあります。
自分の腕に自信があるなら、新規で始めるよりも承継の方が大きなチャンスを与えてくれます。
カルテ、スタッフ・・・既存のソフトで来院数を確保
3.病院の本当の価値は、「カルテ」にこそある
「カルテがあるのとないのとでは、開業当日から来院数に決定的な差がある」。これもまた、承継開業の院長先生の共通認識です。これは新規開業ではありえない、承継開業ならではの特徴と言えるでしょう。
新規では自分の好きな場所に病院を作れるとか、全ての新しい最新の医療機械であるといったメリットはありますが、患者さんの数となると、ゼロからのスタートです。
承継開業の一番のメリットは、前院長先生が長年かけて築き上げた患者さんの「カルテ」にあります。開業のDMを発送するにしても、リストがあって送るのと、なくて手当たり次第に送るのとでは、リターン、反応が違います。
またリストがあれば、ターゲットを絞ってDMを出すこともできるので、効率も期待できますが、リストのない新規開業ではそうはいきません。周辺地域に案内などをばらまいても、来院してくれるのは1%あればいいほうです。
さらにこの承継開業では、このカルテの内容をしっかりと理解しているスタッフも引き継ぐことができます。
病院建物、医療機械といったハードウェアだけではなく、カルテやスタッフといったソフトウェアをも引き継ぐことで、新規開業ではできないスタートラインに立つことができます。