上司が大好きな言葉「心理的安全性」、部下は意味を知らずに連呼…出世レースを静かに左右する“ちりつもなゴマすり”、社内政治の実態

上司が大好きな言葉「心理的安全性」、部下は意味を知らずに連呼…出世レースを静かに左右する“ちりつもなゴマすり”、社内政治の実態
(※写真はイメージです/PIXTA)

「社内政治」の代表例として挙げられる「根回し」や「ゴマすり」。こうした行為は、一部の人間が悪意をもって行う“よくないこと”というイメージを抱く人も多いでしょう。しかし実際には、仕事を円滑に進めるためにごく自然に、職場のあちこちで日常的に行われているものです。木村琢磨氏による著書『社内政治の科学』(日経BP)より、いくつかの事例とともに、職場で行われている「根回し」と「ゴマすり」の実態とその背景についてみていきましょう。

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社内政治は、無意識な「習慣」として行われることも多い

ここまでの事例を読んで、思い当たる場面が浮かんだ方も多いと思います。このような根回しやゴマすりは、一般的に社内政治と呼ばれています。皆さんの会社で行われている根回しやゴマすりは、巧妙で戦略的に行われている場合もあれば、習慣として行われているルーティン業務に近いものかもしれません。

 

社内政治には、根回しやゴマすりのほかにも多くの行動があります。たとえば、派閥間の争いも社内政治の典型例です。「忖度」や「えこひいき」「権力争い」といった言葉を思い浮かべる方もいるかもしれません。

 

しかし「うちの会社では根回しはルーティンとして求められているから政治というほどではない」「私は別に政治をやろうと思って忖度をしているわけではない」という方もいると思います。その背景には、「社内政治とは何か?」という定義の違いがあります。

社内政治は「対立する場面で非公式に影響を与える」こと

社内政治の定義に関しては、学術研究の世界では長きにわたって論争が続けられています。ここではシンプルに、

 

・利害の不一致や対立があるときに

・正式なルートではない方法で

・他者や組織に影響を与えようとする行動

 

が社内政治だと定義しておきます。

 

ここでの「影響」というのは、何らかの変化を起こすことです。ただし、相手の行動を変えたり、意思決定をくつがえしたり、といった大きなものばかりではありません。相手を少し良い気分にさせた、相手の不安感を和らげた、といった小さな変化を起こすことも「影響」に含むものと考えてください。

 

 

木村 琢磨

博士

昭和女子大学 教授

 

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※本連載は、木村琢磨氏による著書『社内政治の科学』(日経BP)より一部を抜粋・再編集したものです。

社内政治の科学

社内政治の科学

木村 琢磨

日経BP

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