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アルバイトに励むも、悩みの種は「カスハラ客」
勤め先のスーパーでAさんは、商品を陳列棚に並べる作業を担当していました。とはいっても小さな店舗ですので、青果や鮮魚、精肉などの担当はなく、チーフの指示ですべての商品を開店に間に合うように、また開店後は補充するのが主な業務でした。
しかし、商品の配列を覚えるのも大変で、お客に商品の場所を聞かれてもすぐに答えることができません。また、人手が足りないときにはレジ打ちもしますが、手間取るしミスも連発。職場の若い同僚たちには、励まされたりいびられたりすることもありました。
さらに追い打ちをかけるのが「カスハラ客」の存在です。「早くしろ」「謝れ」「俺は客だぞ」など、やりたい放題の迷惑客が多い実態を知り、最初のうちは対応のすべもわからず、ただ頭を下げて謝るばかりでした。
しかし仕事に慣れてくると、長年人事総務畑で勤務した杵柄で、うまく厄介な客の対応もできるようになり、年の離れた店長ともよい関係が築けていけるようになりました。「立ち仕事で大変だけど、生活資金のためにも、体力が続くうちは続けてみよう」と考えるようになったそうです。
ただ当面2年間、月6万円のバイト代で今後の生活は大丈夫か心配となり、自分で考えるだけではなく、FPに今後の家計を相談することにしたのでした。
高齢者の就業者は年々増加している
総務省「労働力調査（基本集計）2023年（令和5年）平均結果の概要」によると、日本の2023年の65歳以上の就業者数は、914万人（男＝534万人、女＝380万人）です。2013年の637万人（男＝390万人、女＝247万人）から、10年間で約1.4倍増加しています。
2023年の65歳以上就業率は
・65～69歳、52.0％（男＝61.6％、女＝43.1％）
・70～74歳、34.0％（男＝42.6％、女＝26.4％）
・75歳以上、11.4％（男＝17.0％、女＝7.7％）
と、65歳以上の半数は働いているようです。
2023年の65歳以上の役員を除く正規の職員・従業員は126万人（男＝85万人、女＝41万人）、非正規の職員・従業員は、417万人（男＝211万人、女＝206万人）となっています。
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