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これらの介護保険サービスを利用すると、利用料金の1～2割（所得によって異なる）を利用者本人が負担します。そして、残りの8～9割は、介護保険料や国・自治体などからサービス事業所や施設に「介護報酬」（介護保険給付金）として支払われます。
介護報酬とは、介護保険適用のサービスにおいて、サービスを行う事業者や施設に支払われる報酬のことです。介護報酬には「基本報酬」と「加算」の2種類があり、基本報酬に各種の加算を積み重ねる形で請求金額が決まります。
たとえば特別養護老人ホームの場合は、個室（従来型個室・ユニット型個室など）か、多床室（相部屋タイプ）かでそれぞれ基本報酬が変わります。そこに「看取（みと）り介護加算」「サービス提供体制強化加算」「夜勤職員配置加算」といった加算が上乗せされます。
また、ホームヘルパーに自宅へ来てもらう訪問介護の場合は「緊急時訪問介護加算」、施設に通う通所介護の場合は「入浴加算」などといった加算が、細かく設定されています。なお、要支援1、2と要介護1～5のうち、どの段階かによって毎月のサービスを利用できる限度額が決められています。それを超過した分は全額自己負担になります。
