(※写真はイメージです/PIXTA)

多額の資金を投じて高機能なITツールやAIを導入したにもかかわらず、全く業績が改善しない企業が後を絶ちません。最新のデータが浮き彫りにしたのは、個々の業務プロセスだけを改善して満足する「部分最適」の限界でした。最新の『中小企業白書』から、日本企業が成果を出せない本質的な原因と、生産性を劇的に変える「部門間連携」の必要性を解説します。

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