新商品を出すか、新規開拓か、既存客の深掘りか…会社の売上を伸ばす「4つの成長戦略」と「ターゲット理解」

新商品を出すか、新規開拓か、既存客の深掘りか…会社の売上を伸ばす「4つの成長戦略」と「ターゲット理解」

新規事業を立ち上げても軌道に乗らない、既存事業が不毛な値引き競争に陥っている……それは、企業の成長戦略の土台となる「顧客への理解」が表面的なものにとどまっているからかもしれません。本記事では、端羽英子氏の著書『一次情報を「問う」 BtoB企業のためのターゲットドリブン戦略』(幻冬舎メディアコンサルティング)より一部を抜粋・再編集して、定番のフレームワークや具体的な事例から紐解く、多大な投資やリスクを無駄にせず事業を成功に導く「ターゲット理解」の本質について解説します。

成功の鍵を握る「ターゲット理解」と営業への応用

4つの成長戦略のいずれも容易ではありません。成功確率を少しでも上げるために必要となるのがより深いターゲット理解なのです。

 

なお、ここでは成長「戦略」と表現してきましたが、この考え方は日々の営業活動にも応用できます。例えば、既存顧客に新たな商材を提示する際、「既存市場×新製品」の成長戦略で必要なように、ターゲットのニーズを理解して提案する必要があるのです。

 

 

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一次情報を「問う」 BtoB企業のための ターゲットドリブン戦略

一次情報を「問う」 BtoB企業のための ターゲットドリブン戦略

端羽 英子

幻冬舎メディアコンサルティング

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