「英語で場所を尋ねるとき」Where ～?よりも丁寧なのは…英語での「問い合わせ・質問」方法

Q‐Leap株式会社の代表取締役副社長、愛場吉子氏が英語での「問い合わせ・質問」の仕方について解説します。丁寧で分かりやすい尋ね方をすること、その情報が必要な理由をうまく伝えることが重要です。　※本連載は、書籍『話す英語（実戦力徹底トレーニング）』（アルク）より一部を抜粋・再編集したものです。

（※写真はイメージです／PIXTA）

英語で「問い合わせ・質問」をしたい…4つの構成要素

◎英語での問い合わせや質問を効果的に行うには、以下の①～④の要素を盛り込むとうまくいきます。

①前置き　　　例「こんにちは、すみませんが」

②質問　　　　例「～をご存じですか？」

③理由　　　　例「なぜなら、～する必要があるんです」

④感謝・共感　例「ありがとうございます」

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相手や状況に応じて、①→③→②→④になることや、①→②→④になることもあります。

構成要素ごとに、表現の具体例を紹介します。

①前置き

いきなり質問を切り出すのではなく、「質問がある」と伝えたり、相手の注意を引いたりして、まず相手に心の準備をしてもらいましょう。

Hi, Mike.　こんにちは、マイク。

（※　親しい相手の場合、相手の名前だけを言っても構いません。）

Hi, I just have a quick question.　こんにちは。ちょっと質問があります。

Hi, I have a question about the next meeting.　こんにちは。次の会議に関して質問があります。

Excuse me.　すみません。

Do you have a minute?　ちょっといいですか？

Can I ask you something?　ちょっと伺ってもいいですか？

Could I ask you a bit about your budget?　予算に関して、ちょっと伺ってもいいですか？

Hi, Meg. I wanted to talk to you about the sales promotion.　こんにちは、メグ。販売促進に関して、あなたと話したかったんです。

Hello, I’m just calling to get an estimate for a party.　もしもし、パーティーの見積もりが必要でお電話しています。

I’m sorry to bother you, but do you happen to know the times of the trains?　お邪魔して申し訳ありませんが、ひょっとして電車の時間をご存じですか？