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拡散機能や口コミによって広めてもらには?
③拡散の仕組みを作る
これは、すでにフォローしてくれている人に「この人の投稿いいな」と思ってもらい、知り合いなどに広めてもらうという考え方です。
とくに少しずつフォロワーが集まってきた段階で有効になります。具体的には、
●SNSの拡散機能(Twitterならリツイート、Facebookならシェアなど)を使ってもらう
●知人への直接紹介やブログなどのメディアで口コミ的に紹介してもらう
などが考えられます。では、「拡散機能や口コミによって広めてもらいやすい投稿」とは何か? というと、以下の通りです。
B.ターゲットの悩みをずばり言い当てる共感投稿
C.ターゲットがくすっと笑えるようなユーモアのある投稿
例えば「片頭痛に悩んでいる人」がターゲットなら、
B.片頭痛あるあるや、つらい気持ちに寄り添うような言葉を添える
C.「片頭痛だからこそ得したこと」など、少し視点を変えた投稿をしてみる
という感じです。
これに関しては絶対的な正解はないのですが、要するに「思わず人に教えたくなる投稿」を目指せばいいというわけです。
例えばあなたが片頭痛で悩んでいるなら、「へ~なるほど」と思わせたり、「めちゃくちゃわかる…」と深く共感させたり、「こんな考え方もあるんだ!」と心を動かす投稿があれば、ついついポチっとリアクションして、人にシェアしたくなりますよね。
日ごろからSNSで見かける「反響の多い投稿」をメモしておき、A~Cのどれに当てはまるのか? または、どれにも当てはまらないけど伸びている投稿の理由などを、自分なりに分析してみるのもおすすめです。
いかがだったでしょうか? 今回の運用法をそれぞれのSNSで実践し、相互作用でフォロワーを伸ばしていくのもいいでしょう。
Twitterで知ってくれたフォロワーに対して「YouTubeもやっています」と告知し、YouTubeのチャンネル登録もしてもらう。逆にYouTube→Twitterに飛んでもらう、などです。
いずれにしても、ここで解説したことは、時代が変わり、徐々に新しいSNSが出てきたとしても、長く使える普遍的な考え方なのでぜひ覚えて実践してみてくださいね。
SNSで意識する2つの数
さて、ここまでSNSの活用法を色々とお伝えしてきましたが、最後に重要な点をまとめます。シンプルにいうと、商品を販売するためのSNS活用で重要なことは
①投稿内容の質と数
②集客数
です。この2つの軸で常に自分のアカウントをチェックするようにしましょう。
よくSNSに関して「どのくらい投稿すればいいですか?」「毎日投稿は必須ですか?」「フォロワー数は何人まで増やした方がいいですか?」などの質問をよくいただきますが、重要なのは「量」だけを追い求めることではありません。
①あなたの商品を購入するために必要な情報が【←投稿内容の質と数】
②あなたの商品を必要としうる人に、【←集客数】
届いているかどうか? がとても重要なんです。
いくら多くの人を連れてきても、あなた自身やあなたの商品の魅力が伝わらない投稿ばかりでは売れることはありませんので、常に②の2点を忘れずにセルフチェックするようにしましょう。
土谷 愛
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