（※写真はイメージです／PIXTA）
「客単価」を上げて売上アップ！
売上 ＝ 客数 × 客単価 × 購入頻度
「客単価」を上げるための方法を2つ解説していきます。
▶差別化で希少性アップ➡単価アップ!
まず1つ目は、「ライバルと差別化することで希少性を上げ、商品単価を上げる」という方法です。
具体的にいうと、複数の強みを掛け合わせた商品を出品すること。なぜなら、複数の強みを掛け合わせることで、自ずとまったく同じ知識・スキルを持つライバルの割合が下がり、希少性が上がるからです。
具体的には、
以下の3通りです。
①知識×知識の掛け合わせ
②知識×スキルの掛け合わせ
③スキル×スキルの掛け合わせ
それぞれの事例を出していくので、ぜひ「買い手目線」に立って、「この商品に興味を持つかどうか」と考えてみてくださいね。
①知識×知識の掛け合わせの例
●「断捨離」のコツ×「フリマアプリ出品法」
＝モノを減らしながら、さらにお小遣いまで稼ぐ方法を教えます！
●「レンジでできるお菓子作り」レシピ×「美味しいコーヒーの淹れ方」
＝自宅で1000円以下でもホテルのような優雅なティータイムにする方法を教えます！
●「収納」のコツ×「風水」の知識
＝運気を上げる収納術を教えます！
●「一人旅おすすめプラン」×「マイルの貯め方」
＝一人でも楽しく旅行しながらマイルを貯める方法を教えます！
●「ダイエット法」×「バストアップ術」
＝痩せていきながらもバストアップする方法を一気に教えます！
②知識×スキルの掛け合わせの例
●人事担当者視点の「面接攻略法」×「字を書く」スキル
＝内容も見た目も「印象抜群」の履歴書を代筆します！
●「フリマアプリの始め方」指南×「ライティング」スキル
＝フリマアプリスタートダッシュパッケージ！出品からページ添削までお任せ♪
●「英語」×「コミュニケーション」スキル
＝海外ECサイトとのショッピングトラブルに！やりとりや問い合わせを代行します
●「恋愛」×「イラスト」スキル
＝好きな人の心をつかむLINEスタンプ描きます
●「SNS運用法」×「画像加工」スキル
＝お手持ちの画像をSNS映えする画像に生まれ変わらせます！
③スキル×スキルの掛け合わせの例
●「動画編集」スキル×「広告運用」スキル
＝動画広告の作成～運用までお任せください！
●「褒め上手」スキル×「イラスト」スキル
＝あなたの魅力を引き出し、見るだけで自信がアップする待ち受け画面用イラスト描きます！
●「ライティング」スキル×「写真」スキル
＝スキルシェアサービスで売れるための販売ページをイチから作成代行します
●「読書」スキル×「歌」スキル
＝受験対策に！教科書を読んでオリジナルの覚え歌を作ります
●「リサーチ」スキル×「資料作成」スキル（図解、言語化）
＝お仕事用のリサーチ～プレゼン資料まで全部お任せ！リサーチ結果を明日プレゼンできる状態にまとめます
いかがでしょうか？
中にはちょっと意外な組み合わせも出てきたかもしれませんが、買い手目線で見てみると、「これのついでにこれもやってもらえたら助かるな」、「これだけじゃなくこっちも教えてくれるなんて面白いな」と感じた商品があったのではないでしょうか？
このように複数の知識・スキルを掛け合わせると、それだけで希少性が上がります。
▶第三者の声で信頼性アップ➡単価アップ!
そして2つ目は、「第三者の声で信頼性を上げ、商品単価を上げる」という方法です。
具体的にいうと、「あなたの商品を使った人の声」を集め、購入前のターゲットに見せること。いわゆる口コミです。例えば、以下のことを実行してみましょう。
①商品がまだ売れていない場合
友人や知人に無料モニターとして提供し、その感想をもらい、販売ページ内で「モニターの声」としてアピールしましょう。
②商品がすでに1件以上売れている場合
購入してくれた顧客に「感想・レビュー」をもらう工夫をします。
取引終了前に「ぜひレビューのご協力をお願いします」「こちらの簡単なアンケートにご協力ください」と促すだけでも効果はありますし、「レビューをしていただけたら●●をプレゼントします」のように、顧客が行動するメリットを提示するのも効果的です。
もらったレビューは、販売ページ内やSNSで「顧客の声」としてアピールしましょう。第三者にお墨付きをもらうことで一気に信頼性が上がるため、商品単価を上げても売れ続けやすくなります。
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