「プライバシーマーク」の取得費用と、取得までの期間

プライバシーマーク取得のためには、まず自社で個人情報保護マネジメントシステム（PMS）を構築し、それを運用して「P（計画）D（実行）C（評価）A（改善）」を回すことが求められます。

プライバシーマークは書類だけをいきなり準備することでは取得できない仕組みになっており、いったん運用しなければ申請書類はつくれません。こうしたところにもマネジメントシステムに対する認証であることの特長が表れています。

一通りPMSを動かす必要があることから、最低でも1～3カ月程度は必要です。そこから申請書類の作成を開始して審査機関に提出、その後、書類審査、現地審査、現地審査で指摘事項があった場合にはその改善と報告を行い、晴れて認証の取得となります。

そのため着手から取得までの期間は、短くても7～8カ月、1年くらい掛かるのが一般的です。

目標とする取得時期があらかじめ分かっていれば、その1年前を目安に作業を始める必要があります。ただしコンサルタントの支援を求めず、完全に独力で取得を目指すというのであれば、おそらく1年では不十分で、さらに長い期間を見込む必要があります。

いずれにしても3～4カ月という短期間で取得できるものではないので、入札時期や業務委託の更新時期などが明確な場合は、そこから逆算してゆとりのあるスケジュールを組む必要があります。

取得費用については審査費用に加え、取得関連業務をコンサルタントに依頼する場合は、その費用が掛かります。

審査費用は取得を目指す事業所の規模と業種によって異なり、図表1・図表2のようになっています。また、コンサルタント費用については、コンサルタント会社により、また提供を受けるサービス内容によって金額には幅があります。

［図表1］プライバシーマーク認証費用 ※2019年10月1日適用
出典：一般財団法人日本情報経済社会推進協会

［図表2］事業者規模の区分 出典：一般財団法人日本情報経済社会推進協会

さらにマネジメントシステムを運用するため「鍵付きのロッカー」や｢パソコンのセキュリティソフト｣、「WEBサイトのSSL認証」といったことが新たに必要になる場合があります。それほど金額の大きなものを購入する必要はありませんが、こうした設備投資に関する費用も若干見込んでおく必要があります。

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