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制限時間を設け、1枚に1項目の要領で記入
前回の続きです。
①黄のポスト・イット
まず、黄のポスト・イットを使います。そこに、
「自分の会社のこと」
「自分自身のこと」
を、1枚1項目の要領で書いていきましょう。書いたポスト・イットは、要因分析シートにどんどん貼ってください。制限時間は40分です。40分間、頭をフルに回転させたら、20分の休憩をとりましょう。
②ピンクのポスト・イット
次に、ピンクのポスト・イットを使います。そこに、
「世の中のこと」
「業界のこと」
を、1枚1項目の要領で書いていきましょう。書いたポスト・イットは、要因分析シートに貼ってください。これも制限時間は40分です。40分間、頭をフルに回転させたら、20分の休憩をとりましょう。
[図表］
③ ①②の作業を行う際の注意点
ポスト・イットには、何を書いてもかまいません。タブーも禁止項目もありません。また、単語でも文章でもかまいません。
たとえば最近、自社の接客が気になるのなら、「接客」と書いてもいいですし、「最近、接客態度に対するクレームが多い」と書いてもよいのです。頭に思い浮かんだら、その言葉を即座に書くことが大切です。ただし絵やイラストは禁止です。「言葉で書くこと」にこだわってください。
ポイントは「頭の中のすべてを書き出す」こと
この作業のポイントは「頭の中のすべてを書き出す」ことにあります。黄ならば、
・会社の住所、電話番号など
・社長や上司の名前、年齢、性格
・取り扱っている商品
・取り扱いたい商品
・取り組んでいるプロジェクト
・取り組みたいプロジェクト
・新しい商品のアイデア
・売り方の新しいアイデア
・会社の長所
・会社の短所
・自分の家族やスタッフ、ペット
・自分が持つ資格、スキル
・自分が受けた顕彰や罰則
・自分がほこりにしていること
・自分の長所
・自分の短所
・自分の趣味
・自分の習慣
・好きなこと
・きらいなこと
・うれしかった出来事
・かなしかった出来事
・困っていること
・なやんでいること
・さまざまな不平、不満
・その他
ピンクならば、
・取引先の住所
・取引先担当者の名前、年齢、性格
・業界の過去・現在・未来
・産業全体の過去・現在・未来
・日本の産業全体の過去・現在・未来
・アジア全体の過去・現在・未来
・世界全体の過去・現在・未来
・町社会の過去・現在・未来・地区社会の過去・現在・未来
・地域社会の過去・現在・未来
・地方社会の過去・現在・未来
・日本社会の過去・現在・未来
・アジア社会の過去・現在・未来
・世界全体の過去・現在・未来
・人口動態の変化
・競合店のうごき
・隣接分野のうごき
・気になる技術や商品、店舗
・産業、社会の期待される未来像
・気になる法改正
・気になる政治情勢
・自分にとって不利となっている世間の仕組み
・自分にとって不利となりそうな世間の仕組み
・自分にとって有利となっている世間の仕組み
・自分にとって有利となりそうな世間の仕組み
・その他
などを、とにかく書いていきましょう。もちろん、これだけに留まりません。日常の小さなことから世界や歴史が変わってしまうような大きなことまで、思い浮かんだことはすべてポスト・イットに書き出してください。
そうやって、ポスト・イットの数を増やしていくのです。とにかく、たくさん書くのが目標です。さあ、リラックスして。頭のなかをすべて書き出しましょう。
