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人手不足の歪みが露呈した、38歳営業部長の「機能停止」
都内のIT関連会社に勤務する高橋健一さん(38歳・仮名)は、半年前、同年代では異例の若さで営業部長に昇進しました。月収は役職手当を含めて45万円、年収にすると800万円ほどだといいます。
この抜擢の背景には、40代の中堅社員が相次いで退職し、組織の階層が空洞化したという企業の構造的問題がありました。高橋さんは、本来であれば3名で分担すべき部長職の業務を一人で引き受け、同時に若手社員10名の教育と実務のフォローを担っていました。
「平日は毎日16時間近く拘束され、土日も部下からの連絡や週明けの会議資料作成に追われていました。慢性的な睡眠不足が3カ月以上続き、食事もデスクで済ませるのが常態化していました。体の異変を自覚したのは、月曜日の朝、いつものように通勤電車に乗っていた時です」
高橋さんは最寄り駅に到着し、列車のドアが開いた際、降車しようとしましたが足が動かなくなりました。頭では「会議に間に合わない」と理解していましたが、下半身に力が入らず、ホームへ踏み出すことが物理的に不可能な状態に陥ったのです。
「ドアの前に立ち尽くしていると、周囲の乗客に押されましたが、踏ん張ることができずにその場に座り込みました。感情の起伏とは無関係に、目から涙が溢れ出し、過呼吸のような状態になりました。駅の係員に抱えられ、救護室に運ばれるまで、自分に何が起きているのか把握できませんでした」
その後、家族に伴われて心療内科を受診した高橋さんに下された診断は、「重度の適応障害」および「抑うつ状態」でした。医師からは、過剰な責任感と長期間の過重労働により、脳のストレス処理機能が限界を超え、体への指令が遮断された「機能停止状態」であると告げられました。
現在は、会社側が「管理職一人への業務集中」を重く受け止め、外部から副部長クラスを2名採用し、業務を3分割する体制に変更されました。高橋さんは負担の少ない部署で復職を果たしましたが、月収45万円という報酬の対価として支払った健康被害の重さを、今も実感しているといいます。