働き方改革の浸透によって、かつての過酷な労働環境やパワーハラスメントは是正されつつあります。しかし、ハラスメントへの過度な懸念から、現場では新たな歪みが生じています。それが、良かれと思った配慮が部下の成長機会を奪ってしまう「ホワイトハラスメント(ホワハラ)」です。ある男性のケースから、現代の組織における適切な配慮の在り方を考えます。
 「定時だから帰りな」「じゃあ会社辞めます」「えっ!?」…30歳期待のエースが、転職わずか半年で退職。優しすぎる職場で中途採用者が絶望する「ホワイトハラスメント」の正体 (※写真はイメージです/PIXTA)

成長を望む中途採用者が直面した「過剰な配慮」という障壁

都内のITコンサルティング会社で人事を統括する佐藤大介さん(52歳・仮名)は、半年前、自ら陣頭指揮を執って採用した中途社員の離職に強い衝撃を受けました。退職したのは、大手広告代理店で華々しい実績を上げていた高橋大輝さん(30歳・仮名)です。

 

佐藤さんは、高橋さんのような優秀な人材を定着させるためには、前職のようなハードワークを強いてはいけないと考えていました。

 

「うちの会社はホワイト企業だ。前の職場のような無理はさせないから安心してほしい」

 

入社時にそう伝え、現場の管理職に対しても、高橋さんが過剰な負荷で燃え尽きないよう、徹底した業務管理を指示したといいます。

 

しかし、この佐藤さんの配慮が、現場では別の形となって現れました。 高橋さんの配属先の課長は佐藤さんの意向を汲み、ワークライフバランスを最優先に考えました。少しでも業務が立て込みそうになると、「あとはこちらで引き受けるから定時で帰りなさい」と声をかけます。 さらに、高橋さんが自ら提案した難易度の高い新規プロジェクトについても、「まずは環境に慣れることが先決だ」と判断し、経験豊富なベテラン社員へ担当を振り替えていたそうです。

 

佐藤さんは、当時の状況を人事担当の視点からこう振り返ります。

 

「現場からは『高橋さんは順調に馴染んでいる』という報告を受けていました。残業もほとんどなく、会社が提供するホワイトな環境に満足しているはずだ――と。しかし、それは大きな誤解でした」

 

ある日の夕方、佐藤さんのもとを訪れた高橋さんは、一通の退職願を差し出しました。驚いた佐藤さんが理由を尋ねると、高橋さんは淡々と、しかし切実な声でこう答えました。

 

「佐藤さん、お気遣いには本当に感謝しています。ですが、この半年間、私は一度も全力で仕事に向き合えた実感がありません。定時に帰ることを強制され、責任ある仕事を遠ざけられるなかで、何も成長できていない恐怖を感じました」

 

高橋さんはさらに、「このままこの環境に甘んじていたら、数年後には市場価値のない人間になってしまうと判断しました」と続けました。 佐藤さんは、良かれと思って構築した「ホワイトな環境」が、意欲ある若手にとってはキャリアを阻害する「ホワイトハラスメント」になっていた事実に打ちのめされました。

 

「我々は、彼を守っているつもりで、最も大切な『成長の機会』を奪っていたんですね。とはいえ、人によっては少しでも業務負担が大きくなると、ハラスメントだと騒ぎ立てるケースもある……。難しい世の中になってきたなと実感しました」