賃貸住宅の退去時の「原状回復」をめぐるトラブルは、実は良かれと思った行動から引き起こされることが少なくありません。掃除の基本である「磨く」という行為が、時として多額の修繕費を請求される原因になることもあります。
月収35万円・32歳サラリーマン「残念ですが、手遅れです」に悲鳴。引越し前に気合を入れて掃除したが…管理会社「修繕費いただきます」に絶句 (※写真はイメージです/PIXTA)

敷金で新居の家具を買うはずが…32歳・会社員の誤算

東京都世田谷区。IT企業で働く佐々木太郎さん(32歳・仮名)は、結婚と第1子誕生を機に、5年住んだ賃貸マンションから念願の新築分譲マンションへ引っ越すことになりました。

 

「現在の月収が35万円ほど。手取りから家賃と生活費、貯金を引くと、自由に使えるお金は限られています。だからこそ、少しでも敷金を返してもらって、新しいベビーベッドの足しにしたい。そう思って、最後の一週間は仕事終わりに必死に掃除したんです」

 

佐々木さんが特にこだわったのが、水回りの「輝き」でした。ドラッグストアで購入した、洗剤不要を謳う高機能スポンジを手に、キッチンシンクの曇りや洗面台のわずかな水垢を徹底的にこすり落としたといいます。

 

「自分で言うのもなんですが、最初は感動しました。一撫でするだけで、新品のようなマットな白さが戻った気がしたんです。でも、翌朝乾いた状態で見ると、不自然な『ムラ』ができていて……。慌ててさらに強くこすったら、今度は表面が毛羽立ったような質感になってしまいました」

 

退去時の立ち会いの日。管理会社の担当者は、佐々木さんの「努力の跡」を一目見るなり、手元のタブレットに厳しい数字を打ち込みました。

 

「佐々木さん、これ……防汚加工のコーティングが完全に削れて、地肌が露出しています。この状態だと次の入居者に出せないので、天板と洗面ボウルの全面交換になりますね。原状回復費用、敷金だけじゃ足りませんよ」

 

提示された追加請求額は、しめて28万円。返ってくるはずだった敷金15万円も相殺され、実質的な負担額は43万円にのぼりました。月収を大きく上回る痛恨の出費です。

 

「『綺麗にしたかっただけなんです』と説明しましたが、担当者には『気持ちは分かりますが、研磨による損傷は明らかに過失です』と一蹴されました。妻にも『プロに任せれば数万円だったのに……』と泣かれ、新居でのスタートは最悪の空気になりました」

 

佐々木さんは、傷だらけになったシンクの写真を眺め、自らの「無知な親切心」を激しく悔いていました。